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description: Compara LiveAgent y FrontSpin: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y FrontSpin - Capterra Ecuador 2026
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# Comparar LiveAgent con FrontSpin

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/102188/134345/liveagent/vs/frontspin

> Comparación detallada entre LiveAgent y FrontSpin. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | FrontSpin |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 1783 | 25 |
| **Precio inicial** | $15,00 | $1,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### FrontSpin

Empresas de SaaS B2B

## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de problemas
- Grabación de llamadas
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Programación de rellamadas
- Real-Time Updates
- Seguimiento de actividades
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

### FrontSpin

- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de rellamadas
- Real-Time Updates
- Seguimiento de actividades
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.ec/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de FrontSpin](https://www.capterra.ec/software/134345/frontspin)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/102188/134345/liveagent/vs/frontspin)

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## Datos estructurados

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