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description: Compara OneDesk y monday.com: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa OneDesk y monday.com - Capterra Ecuador 2026
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# Comparar OneDesk con monday.com

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/115614/147657/onedesk/vs/monday-com

> Comparación detallada entre OneDesk y monday.com. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | OneDesk | monday.com |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 11 | 5726 |
| **Precio inicial** | $11,99 | $9,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### OneDesk

Las pequeñas y medianas empresas, así como departamentos de grandes empresas, utilizan OneDesk. OneDesk es utilizado con frecuencia por gestores de proyectos, gerentes de atención al cliente, TI y centro de ayuda.

### monday.com

monday.com está diseñado para equipos de todos los tamaños, ayuda tanto a pequeñas startups como a grandes empresas a trabajar mejor como equipo. Es tan versátil que los clientes abarcan una amplia gama de mercados y sectores.

## Funcionalidades clave

### OneDesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- CRM
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de carteras
- Gestión de comentarios
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Personalización
- Planificación de proyectos
- Presupuestos/previsiones
- Programación de tareas
- Real-Time Reporting

### monday.com

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- CRM
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de carteras
- Gestión de comentarios
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Personalización
- Planificación de proyectos
- Presupuestos/previsiones
- Programación de tareas
- Real-Time Reporting

## Enlaces

- [Ver el perfil de OneDesk](https://www.capterra.ec/software/115614/onedesk)
- [Ver el perfil de monday.com](https://www.capterra.ec/software/147657/monday-com)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/115614/147657/onedesk/vs/monday-com)

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## Datos estructurados

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