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3CLogic y Talkdesk
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$115,00/año
$85,00/mes
Para PYMES y empresas que migran de manera local a la nube, 3CLogic ofrece soluciones flexibles desde un simple conector de telefonía a CRM hasta la opción entre implementaciones híbridas y puras en la nube.
El mercado objetivo son las empresas de todos los tamaños centradas en el cliente que buscan mejorar sus experiencias a través de interacciones con ellos más personalizadas e impulsadas por los datos.
- API
- Análisis de sentimientos
- Colas de espera
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
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- Basado en la nube
- Entorno local
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- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
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- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
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