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Freshservice y iTOP
Capterra ofrece estudios objetivos e independientes y opiniones de usuarios verificados. Al visitar el sitio de un proveedor a través de nuestros enlaces, es posible que recibamos una remuneración.
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Precio inicial
$29,00/mes
Sin información del proveedor
Calificación
Ideal para
Los clientes de Freshservice incluyen MSP, organizaciones financieras, instituciones educativas y varias organizaciones gubernamentales.
Funcionalidades
- Encuestas y comentarios
- Gestión de inventarios
- Gestión de licencias
- Gestión de problemas
- Gestión de versiones
- Importación y exportación de datos
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de estado
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Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
- Basado en la nube
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Formación
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
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Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
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