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description: Compara Intercom y Klaviyo: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Intercom y Klaviyo - Capterra Ecuador 2026
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# Comparar Intercom con Klaviyo

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/134347/156699/intercom/vs/klaviyo

> Comparación detallada entre Intercom y Klaviyo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Intercom | Klaviyo |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1135 | 537 |
| **Precio inicial** | $39,00 | $20,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Intercom

Intercom cuenta con más de 30 000 clientes en todo el mundo, desde grandes empresas como New Relic, Sothebys y Shopify hasta empresas más pequeñas como Airtable y Coda.

### Klaviyo

Klaviyo atiende principalmente a tiendas de comercio electrónico debido a sus integraciones perfectas con plataformas como Magento, Shopify y WooCommerce. Klaviyo también se integra con empresas B2C y B2B con sitios web personalizados.

## Funcionalidades clave

### Intercom

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Contenido dinámico
- Editor WYSIWYG
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de bandeja de entrada
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Optimización de tasas de conversión
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de visitantes de la web
- Varios idiomas

### Klaviyo

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Contenido dinámico
- Editor WYSIWYG
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de bandeja de entrada
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Optimización de tasas de conversión
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de visitantes de la web
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Intercom](https://www.capterra.ec/software/134347/intercom)
- [Ver el perfil de Klaviyo](https://www.capterra.ec/software/156699/klaviyo)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/134347/156699/intercom/vs/klaviyo)

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## Datos estructurados

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