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description: Compara JIRA Service Management y Certero for Enterprise SAM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa JIRA Service Management y Certero for Enterprise SAM - Capterra Ecuador 2026
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# Comparar JIRA Service Management con Certero for Enterprise SAM

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/138769/152748/jira-service-management/vs/assetstudio

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y Certero for Enterprise SAM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | Certero for Enterprise SAM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 770 | 6 |
| **Precio inicial** | $20,00 | $9,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### JIRA Service Management

Equipos de alta velocidad que buscan modernizar operaciones conectando Desarrollo e IT, ofrecer experiencias de servicio excepcionales y responder rápidamente al cambio.

### Certero for Enterprise SAM

Máxima satisfacción del cliente: aborda desafíos complejos de licencias en escritorios, centros de datos (especialmente IBM, Oracle y SAP) y la nube (IaaS y SaaS) en empresas con más de 2000 terminales.

## Funcionalidades clave

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Asset Lifecycle Management
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Evaluación de riesgos
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Informes personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Supervisión

### Certero for Enterprise SAM

- API
- Alertas y notificaciones
- Asset Lifecycle Management
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Evaluación de riesgos
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Informes personalizables
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.capterra.ec/software/138769/jira-service-management)
- [Ver el perfil de Certero for Enterprise SAM](https://www.capterra.ec/software/152748/assetstudio)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/138769/152748/jira-service-management/vs/assetstudio)

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## Datos estructurados

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