---
description: Compara CallTools y Ringover: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa CallTools y Ringover - Capterra Ecuador 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de telemarketing](/directory/31034/telemarketing/software) > [CallTools \<span\>y\</span\> Ringover](https://www.capterra.ec/compare/149510/169627/call-center-software/vs/ringover)

# Comparar CallTools con Ringover

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/149510/169627/call-center-software/vs/ringover

> Comparación detallada entre CallTools y Ringover. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | CallTools | Ringover |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 155 | 858 |
| **Precio inicial** | - | EUR 21,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### CallTools

Sirve a BPO (externalización de procesos de negocio, por sus siglas en inglés), centros de atención telefónica, agentes de telemarketing, programadores de citas, centros de ventas y asistencia al cliente de entre 50 y más de 100 puestos o usuarios de CRM que solo desean hablar con clientes, clientes potenciales y prospectos en vivo.

### Ringover

Pequeñas y medianas empresas en todo el mundo que buscan una solución telefónica flexible para simplificar la asistencia al cliente y las actividades de ventas.

## Funcionalidades clave

### CallTools

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Ringover

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CallTools](https://www.capterra.ec/software/149510/call-center-software)
- [Ver el perfil de Ringover](https://www.capterra.ec/software/169627/ringover)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/149510/169627/call-center-software/vs/ringover)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa CallTools y Ringover - Capterra Ecuador 2026","description":"Compara CallTools y Ringover: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.ec/compare/149510/169627/call-center-software/vs/ringover","about":[{"@id":"https://www.capterra.ec/software/149510/call-center-software#software"},{"@id":"https://www.capterra.ec/software/169627/ringover#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ec/compare/149510/169627/call-center-software/vs/ringover#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ec/compare/149510/169627/call-center-software/vs/ringover#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ec/#website"},"inLanguage":"es-EC","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ec/#organization"}},{"name":"CallTools","description":"Unifica tus llamadas entrantes y marcación saliente en una única plataforma. Cierra las brechas entre departamentos con un enfoque combinado para el software de centro de atención telefónica de tu empresa. Simplifica la forma en que administras tu centro de atención telefónica. Desde registros de llamadas y grabaciones de llamadas hasta informes en tiempo real y supervisión de agentes en vivo, el software de centro de atención telefónica basado en la nube de CallTools.com lo cubre todo. Los equipos internos de asistencia al cliente y de desarrollo te mantienen a ti informado y al software al día.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c2e1102d-61d7-459b-b5f7-f2850e1be62b.png","url":"https://www.capterra.ec/software/149510/call-center-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ec/software/149510/call-center-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ec/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":155},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Ringover","description":"Ringover es una potente solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa. La clave: un dominio tecnológico integral, una interfaz sencilla y ergonómica integrada con el software empresarial de las empresas y una gestión eficaz del rendimiento gracias a las herramientas estadísticas y de supervisión.\n\nRingover está en camino de convertirse en EL líder europeo de la telefonía en la nube y ha comenzado un desarrollo internacional.\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99cedf9a-d143-4011-9123-4a219193bad2.png","url":"https://www.capterra.ec/software/169627/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ec/software/169627/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ec/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":858},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de telemarketing","position":2,"item":"/directory/31034/telemarketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools y Ringover","position":3,"item":"https://www.capterra.ec/compare/149510/169627/call-center-software/vs/ringover","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ec/compare/149510/169627/call-center-software/vs/ringover#breadcrumblist"}]}
</script>