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description: Compara ServiceNow y i-doit: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa ServiceNow y i-doit - Capterra Ecuador 2026
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# Comparar ServiceNow con i-doit

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/152871/177054/servicenow/vs/i-doit-pro

> Comparación detallada entre ServiceNow y i-doit. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | i-doit |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 348 | 13 |
| **Precio inicial** | $100,00 | EUR 48,65 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### ServiceNow

Espacio ITSM Adecuado para organizaciones en crecimiento de todos los tamaños y en cualquier sector.

### i-doit

\-

## Funcionalidades clave

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Cartografiado de datos
- Cartografía de relaciones
- Catálogo de servicios
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Supervisión
- Visualización de datos

### i-doit

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Cartografiado de datos
- Cartografía de relaciones
- Catálogo de servicios
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.capterra.ec/software/152871/servicenow)
- [Ver el perfil de i-doit](https://www.capterra.ec/software/177054/i-doit-pro)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/152871/177054/servicenow/vs/i-doit-pro)

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## Datos estructurados

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