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description: Compara Salesforce Field Service y SMART: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Salesforce Field Service y SMART - Capterra Ecuador 2026
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# Comparar Salesforce Field Service con SMART

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/153526/177155/field-service-lightning/vs/smart-software

> Comparación detallada entre Salesforce Field Service y SMART. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Field Service | SMART |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 33 | 18 |
| **Precio inicial** | $50,00 | $59,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea |

## Ideal para

### Salesforce Field Service

Empresas que necesitan una solución de servicio como software para servicios externos.

### SMART

Solución de software completa para organizar tu empresa, aumentar los ingresos y dirigir un mejor negocio de servicios. También se ofrecen componentes destacados del sector, especializados para empresas de entretenimientos, juegos y cajeros automáticos.

## Funcionalidades clave

### Salesforce Field Service

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Enrutamiento
- Firma electrónica
- GPS
- Gestión de conductores
- Gestión de inventarios
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Historial de servicios
- Integración contable
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Recordatorios
- Seguimiento de conductores en directo
- Supervisión

### SMART

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Enrutamiento
- Firma electrónica
- GPS
- Gestión de conductores
- Gestión de inventarios
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Historial de servicios
- Integración contable
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Recordatorios
- Seguimiento de conductores en directo
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Field Service](https://www.capterra.ec/software/153526/field-service-lightning)
- [Ver el perfil de SMART](https://www.capterra.ec/software/177155/smart-software)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/153526/177155/field-service-lightning/vs/smart-software)

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## Datos estructurados

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