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Kustomer y Playvox

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En general
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Medianas y grandes empresas. Comercio minorista, mercados, empresas de suscripción, atención médica, finanzas, servicios profesionales, software/tecnología, mayoristas, logística y servicios de transporte.
Playvox proporciona a los equipos de servicio el software de optimización de agentes más completo para el aseguramiento de calidad, gestión de rendimiento, entrenamiento, learning, Voc y motivación.
10/10
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  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Automatización proceso/flujo de trabajo
  • Chat en vivo
  • Gestión de comentarios
  • Informes personalizables
  • Real-Time Data
  • Visualización de datos
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  • Basado en la nube
  • Entorno local
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