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description: Compara 3CX y Vonage Business Communications: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa 3CX y Vonage Business Communications - Capterra Ecuador 2026
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# Comparar 3CX con Vonage Business Communications

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/158704/159047/3cx/vs/vonage-business

> Comparación detallada entre 3CX y Vonage Business Communications. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Vonage Business Communications |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 320 |
| **Precio inicial** | $350,00 | $19,99 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Vonage Business Communications

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## Funcionalidades clave

### 3CX

- Acceso móvil
- CRM
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

### Vonage Business Communications

- Acceso móvil
- CRM
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.ec/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Vonage Business Communications](https://www.capterra.ec/software/159047/vonage-business)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/158704/159047/3cx/vs/vonage-business)

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## Datos estructurados

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