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description: Compara Trustpilot y Swell: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Trustpilot y Swell - Capterra Ecuador 2026
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# Comparar Trustpilot con Swell

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/169618/172802/trustpilot/vs/swell

> Comparación detallada entre Trustpilot y Swell. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Trustpilot | Swell |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1202 | 355 |
| **Precio inicial** | $299,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Trustpilot

Trustpilot presta servicios a toda la economía de Internet.&#10;&#10;Comercio electrónico;&#10;comercio minorista;&#10;servicios financieros;&#10;servicios al consumidor;&#10;bienes de consumo;&#10;seguros;&#10;asistencia sanitaria;&#10;automóviles;&#10;viajes.&#10;-

### Swell

Swell se enfoca en ayudar a las empresas que tienen ubicaciones físicas. Muchos clientes que usan Swell se encuentran en los sectores de atención médica, comercio minorista, servicios y hostelería.

## Funcionalidades clave

### Trustpilot

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Email Reminders
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Integración de redes sociales
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Visualización de datos

### Swell

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Email Reminders
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Integración de redes sociales
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Trustpilot](https://www.capterra.ec/software/169618/trustpilot)
- [Ver el perfil de Swell](https://www.capterra.ec/software/172802/swell)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/169618/172802/trustpilot/vs/swell)

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## Datos estructurados

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