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Precio inicial
$7.995,00/año
Sin información del proveedor
Calificación
Ideal para
Representante de atención al cliente, especialista de atención al cliente, gerente de atención al cliente, especialista de asistencia técnica, gerente de asistencia técnica, director de atención al cliente, director de asistencia al cliente, gerente de asistencia sénior, experiencia del cliente y más.
Funcionalidades
- Análisis de comportamientos
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes en tiempo real
- Gestión de la conformidad
- Gestión de políticas
- Gestión del acceso remoto
- Notificaciones en tiempo real
- Separación de privilegios
- Transferencia de archivos
- Varias cuentas de usuario
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- Separación de privilegios
- Transferencia de archivos
- Varias cuentas de usuario
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
- Basado en la nube
- Entorno local
Formación
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
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- Asistencia telefónica
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