---
description: Compara Salesforce Marketing Cloud y Hotjar: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Salesforce Marketing Cloud y Hotjar - Capterra Ecuador 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para plataformas de experiencia digital (DXP)](/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software) > [Salesforce Marketing Cloud \<span\>y\</span\> Hotjar](https://www.capterra.ec/compare/7723/163516/salesforce-marketing-cloud/vs/hotjar)

# Comparar Salesforce Marketing Cloud con Hotjar

Canonical: https://www.capterra.ec/compare/7723/163516/salesforce-marketing-cloud/vs/hotjar

> Comparación detallada entre Salesforce Marketing Cloud y Hotjar. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Marketing Cloud | Hotjar |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 530 | 541 |
| **Precio inicial** | $25,00 | $39,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Marketing Cloud

Empresas de todos los tamaños y sectores.

### Hotjar

Startups, PYMES: comercializadores digitales, especialistas en CRO, diseñadores web, desarrolladores web, especialistas en UX

## Funcionalidades clave

### Salesforce Marketing Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Comunicación multicanal
- Contenido dinámico
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Supervisión KPI
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Hotjar

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Comunicación multicanal
- Contenido dinámico
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Supervisión KPI
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.ec/software/7723/salesforce-marketing-cloud)
- [Ver el perfil de Hotjar](https://www.capterra.ec/software/163516/hotjar)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.ec/compare/7723/163516/salesforce-marketing-cloud/vs/hotjar)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Salesforce Marketing Cloud y Hotjar - Capterra Ecuador 2026","description":"Compara Salesforce Marketing Cloud y Hotjar: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.ec/compare/7723/163516/salesforce-marketing-cloud/vs/hotjar","about":[{"@id":"https://www.capterra.ec/software/7723/salesforce-marketing-cloud#software"},{"@id":"https://www.capterra.ec/software/163516/hotjar#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ec/compare/7723/163516/salesforce-marketing-cloud/vs/hotjar#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ec/compare/7723/163516/salesforce-marketing-cloud/vs/hotjar#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ec/#organization"},"inLanguage":"es-EC","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ec/#website"}},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","description":"Conoce Salesforce Marketing Cloud, la solución de marketing líder para aumentar el compromiso con cada consumidor. Usa la gestión de datos de gran alcance para recopilar, organizar y almacenar de forma segura datos de primeras, segundas y terceras partes junto con datos offline para crear perfiles completos de datos de los consumidores. Adapta cada interacción a lo largo del viaje con tu marca utilizando la inteligencia artificial integrada. Luego, involucra a cada consumidor individual a escala utilizando soluciones de correo electrónico, móviles, publicitarias y sociales líderes en el sector.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9bfa87e5-62e9-4728-9abf-1de4b3745da0.png","url":"https://www.capterra.ec/software/7723/salesforce-marketing-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ec/software/7723/salesforce-marketing-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ec/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":530,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Hotjar","description":"Los días de trabajo lento y manual de recopilación de datos y comentarios han terminado. Hotjar ofrece una forma intuitiva y visual de descubrir, consolidar y transmitir las necesidades de los usuarios. Proporciona información sobre la experiencia con el producto que muestra el comportamiento de los usuarios y sus firmes opiniones. Así los equipos de productos podrán ofrecer valor real a los clientes.\nCuenta con la confianza de 900 000 sitios web en más de 180 países.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5f5007c9-63c1-4a98-ba41-f06cfe40643c.png","url":"https://www.capterra.ec/software/163516/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ec/software/163516/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ec/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":541,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para plataformas de experiencia digital (DXP)","position":2,"item":"/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud y Hotjar","position":3,"item":"https://www.capterra.ec/compare/7723/163516/salesforce-marketing-cloud/vs/hotjar","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ec/compare/7723/163516/salesforce-marketing-cloud/vs/hotjar#breadcrumblist"}]}
</script>
