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# Software de gestión de contactos

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> Los productos de software de gestión de contactos proporcionan potentes herramientas que permiten almacenar, rastrear y gestionar la información de contacto en toda la organización.  Las aplicaciones de gestión de contactos permiten a las organizaciones funcionar de forma más eficaz distribuyendo información de contacto actualizada de clientes, contratistas, proveedores y otros en todos los niveles y ubicaciones de una organización.  Las soluciones de gestión de contactos suelen incorporar otras funciones eficaces, como herramientas de gestión de clientes potenciales, registro de tareas de empleados e historial de interacción con clientes.  El software de gestión de contactos guarda relación con el software de gestión de campañas, el software para administración de clientes potenciales y los sistemas automatizados de ventas.

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## Productos

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ec/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) — Bigin ayuda a las pequeñas empresas a dejar atrás las hojas de cálculo y empezar a usar una solución de CRM verdaderamente diseñada para sus necesidades.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.ec/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 es un destacado software CRM y de gestión de contactos gratuito con más de 15 millones de clientes en todo el mundo.
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ec/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) — Pasa menos tiempo explorando hojas de cálculo y más tiempo concretando ventas.
4. [Zoho CRM](https://www.capterra.ec/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM otorga a las organizaciones una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes.
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.ec/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) — Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro.
6. [ClickUp](https://www.capterra.ec/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4561 reviews) — Aumenta la productividad con documentos personalizables, recordatorios, objetivos, chat y mucho más. Más de 3 millones de equipos se han unido. Agiliza el flujo de trabajo hoy mismo.
7. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ec/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) — HubSpot CRM es el CRM 100 % gratuito, flexible e intuitivo que encantará a tu equipo de ventas.
8. [Pipedrive](https://www.capterra.ec/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — La gestión de contactos y comunicaciones de ventas nunca ha sido tan fácil gracias al potente y ágil software de gestión de contactos de Pipedrive.
9. [Constant Contact](https://www.capterra.ec/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2913 reviews) — Todas las herramientas de marketing, características y orientación experta que necesitas para tener éxito, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo.
10. [Wrike](https://www.capterra.ec/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) — Wrike es un software de gestión de trabajo empresarial, con aprobaciones, control del tiempo, diagramas de Gantt, tablas Kanban, etc.
11. [ActiveCampaign](https://www.capterra.ec/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) — ActiveCampaign combina el poder del marketing por correo electrónico, la automatización de marketing y la automatización de ventas/CRM.
12. [Airtable](https://www.capterra.ec/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews) — Airtable es la base de datos que cualquiera puede usar con una hermosa interfaz de hoja de cálculo.
13. [NetSuite](https://www.capterra.ec/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) — NetSuite es un destacado sistema ERP en la nube que te brinda la visibilidad y el control que necesitas para tomar decisiones inteligentes y hacer crecer tu negocio con confianza.
14. [Nimble](https://www.capterra.ec/software/123032/nimble) — 4.4/5 (1868 reviews) — Nimble es el CRM sencillo e inteligente para Office 365 y G Suite que funciona de verdad, trabajes donde trabajes.
15. [Keap](https://www.capterra.ec/software/76390/infusionsoft) — 4.1/5 (1298 reviews) — Infusionsoft by Keap: plataforma de automatización de CRM, ventas y marketing todo en uno, poderosa y de bajo costo, para hacer crecer tu negocio.
16. [Odoo](https://www.capterra.ec/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — Odoo es un conjunto de aplicaciones personalizables de código abierto ideadas para satisfacer todas las necesidades de su empresa.
17. [EngageBay CRM](https://www.capterra.ec/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
18. [Act\!](https://www.capterra.ec/software/133171/act) — 3.9/5 (857 reviews) — Act\! incluye gestión dinámica de ventas y una potente automatización de marketing. Es el paquete definitivo de herramientas para pymes.
19. [eWay-CRM](https://www.capterra.ec/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (820 reviews) — Complemento de CRM para Outlook que ayuda a administrar contactos, ventas, proyectos y combinaciones de correspondencia. Disponible ahora en iOS/Android.
20. [Google Contacts](https://www.capterra.ec/software/203196/google-contacts) — 4.7/5 (700 reviews) — Google Contacts es una libreta de direcciones online que permite a los usuarios administrar, almacenar, sincronizar y organizar contactos en todos los dispositivos.
21. [HoneyBook](https://www.capterra.ec/software/162588/honeybook) — 4.7/5 (678 reviews) — HoneyBook agiliza y automatiza la experiencia de tu cliente desde la consulta hasta la factura final.
22. [Insightly](https://www.capterra.ec/software/130671/insightly) — 4.0/5 (654 reviews) — La solución CRM para empresas en crecimiento para capturar nuevos negocios, rastrear la interacción postventa con el cliente y la entrega de proyectos.
23. [Less Annoying CRM](https://www.capterra.ec/software/118921/less-annoying-crm) — 4.8/5 (645 reviews) — Software dirigido a pequeñas empresas para administrar clientes potenciales, información de los clientes, historial de contactos y recordatorios y correos electrónicos.
24. [Copper](https://www.capterra.ec/software/141642/copper) — 4.4/5 (622 reviews) — Enfócate en las relaciones, no en los registros con ProsperWorks y Google. El único CRM creado, utilizado y recomendado por Google.
25. [Freshsales](https://www.capterra.ec/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales para equipos de ventas de alta velocidad.

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Como el objetivo es brindar simplicidad, Bigin incluye únicamente las funciones que necesitas, con una interfaz fácil de usar, a un precio asequible para adaptarse a tu pequeña empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.ec/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Si buscas un software de gestión de contactos online y gratuito que no limite la cantidad de contactos que puedes tener y que incluya marketing por correo electrónico, CRM con todas las funciones y administrador de contactos, Bitrix24 es una buena opción. Bitrix24 es sumamente fácil de usar y viene repleto de herramientas de venta avanzadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.ec/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":3,"description":"Organiza contactos, programa tareas y gestiona acuerdos de manera más eficiente con el software de gestión de contactos Salesforce. Impulsa el crecimiento con Sales Cloud 360, una destacada solución de ventas que ha ayudado a impulsar a reconocidos equipos de ventas del mundo desde una de las principales plataformas de CRM. Aumenta la productividad de los representantes con ventas basadas en datos, implementación rápida de aplicaciones específicas del sector y procesos de buenas prácticas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.capterra.ec/software/61368/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":4,"description":"Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeñas a grandes una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios y gestión de inventarios, todo en un solo sistema de negocios y en toda la organización.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.capterra.ec/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":5,"description":"Microsoft Dynamics es una línea de soluciones de gestión empresarial integradas y adaptables, que permiten que el personal tome importantes decisiones comerciales con mayor confianza. Microsoft Dynamics funciona como el software familiar de Microsoft, y con dicho software, lo que facilita la adopción y reduce los riesgos inherentes a la implementación de una solución nueva. Estas soluciones automatizan y simplifican los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro de una manera que puede ayudarte a impulsar el éxito comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.capterra.ec/software/157279/dynamics-365","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":6,"description":"ClickUp es una plataforma de productividad todo en uno que elimina los silos de trabajo. Es el centro donde los equipos se reúnen para planificar, organizar y colaborar en el trabajo usando tareas, documentos, chat, objetivos, pizarras y más. \n\nFácilmente personalizable con solo unos pocos clics, ClickUp ayuda a los equipos de todo tipo y tamaño a entregar el trabajo de manera más eficaz. Al reemplazar las herramientas inflexibles y superpuestas, ClickUp ayuda a los equipos a ahorrar un día a la semana.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60da54ff-60b7-4bec-9ece-19887f60a886.png","url":"https://www.capterra.ec/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":7,"description":"Ideal para empresas que tienen entre 10 y 1000 empleados. Adéntrate en el siglo XXI con HubSpot CRM, un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que es fácil de usar, elimina el trabajo manual y realmente ayuda a tu equipo de ventas a vender. Es gratis y puedes comenzar a usarlo ahora mismo. HubSpot CRM permite mantener todos los contactos en una base de datos centralizada y personalizable, registra automáticamente cada interacción y recorre continuamente Internet, haciendo un seguimiento de más de 13 millones de empresas (y en crecimiento).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.ec/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":8,"description":"La gestión de contactos y comunicaciones de ventas nunca ha sido tan fácil gracias al potente y ágil software de gestión de contactos de Pipedrive. Concéntrate en las actividades que transforman los clientes potenciales en clientes mientras disfrutas del diseño intuitivo y simple de Pipedrive. Además de poder integrarse con cientos de aplicaciones e integraciones de administración de clientes compatibles, este robusto sistema de CRM móvil te mantiene cerca de los contactos y te brinda acceso a todas las funciones sobre la marcha.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.ec/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Constant Contact","position":9,"description":"Si deseas llegar a más clientes, vender más productos o simplemente compartir tu pasión con el mundo, Constant Contact ofrece todas las herramientas, características y orientación experta que necesitas para ponerte en marcha y crecer online, todo en un solo lugar.\n\nCrea tu sitio web gratis hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5bb525e-43fd-44ad-b018-e69dbd4d4817.jpeg","url":"https://www.capterra.ec/software/31898/constant-contact","@type":"ListItem"},{"name":"Wrike","position":10,"description":"Wrike es un software de gestión de proyectos galardonado usado por más de 20 000 empresas. Gestiona contactos con una organización automática, formularios personalizados, tablas Kanban, diagramas de Gantt, control del tiempo, actualizaciones e informes de rendimiento para compartirlo en toda la empresa. Integra Wrike con más de 400 aplicaciones para automatizar tus procesos. Personaliza flujos y reduce correos, reuniones y actualizaciones de estado. Trabajo más inteligente y sencillo con Wrike.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4158bfc-a55c-4d3a-baf8-b0316f604753.png","url":"https://www.capterra.ec/software/76113/wrike","@type":"ListItem"},{"name":"ActiveCampaign","position":11,"description":"ActiveCampaign combina el poder del marketing por correo electrónico, la automatización de marketing y la automatización de ventas/CRM. Podrás crear potentes procesos automáticos de marketing y ventas que se adapten para crear clientes más leales y fieles.\n\nEnvía boletines informativos, diseña hermosas campañas por correo electrónico y mantente comunicado con tus contactos y clientes.\n\nAutomatiza el marketing utilizando datos personales y de comportamiento sobre los contactos.\n\nCierra ofertas más rápido con esta nueva y refrescante relación con los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b440085-9a1d-42e2-9f4a-496ce62451fd.png","url":"https://www.capterra.ec/software/79367/activecampaign","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":12,"description":"Airtable es la base de datos relacional para el resto de nosotros. Con una interfaz tipo hoja de cálculo que cualquier persona puede usar, colaboración en tiempo real y funciones avanzadas, como archivos adjuntos y creación de informes, Airtable es la base de datos moderna más fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.ec/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":13,"description":"NetSuite es una solución de gestión empresarial en la nube que ayuda a más de 40.000 organizaciones a operar más eficaz al automatizar los procesos centrales y proporcionar visibilidad en tiempo real del rendimiento operativo y financiero. Con un conjunto único e integrado de aplicaciones para gestionar la contabilidad, el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios, la producción, la cadena de suministro, las operaciones de almacén y el CRM, NetSuite ofrece a las empresas una visibilidad clara de su información y el control de su negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.capterra.ec/software/135757/netsuite","@type":"ListItem"},{"name":"Nimble","position":14,"description":"Nimble es el CRM sencillo e inteligente para Office 365 y G Suite que funciona de verdad. Combina automáticamente contactos, historiales de comunicación, bandejas de entrada de correo electrónico y citas de calendario con más de 160 contactos de aplicaciones de negocios SaaS y conexiones de redes sociales (incluidas Linkedin, Twitter y Facebook) en un administrador unificado de relaciones de equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a460f98-bfe9-4de9-a3b8-9d1a269fb560.png","url":"https://www.capterra.ec/software/123032/nimble","@type":"ListItem"},{"name":"Keap","position":15,"description":"Con la confianza de más de 200 000 usuarios, Infusionsoft by Keap es un software de automatización de CRM, marketing y ventas todo en uno, fácil de usar y poderoso, que te ayuda a hacer crecer tu negocio. Intégralo con las aplicaciones que utilizas habitualmente para agilizar y automatizar todo tu proceso comercial, brindar un servicio personalizado y cerrar más negocios. El plan de precios comienza en 23 $ al mes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbf09836-8786-4e7d-909b-10b75adc5ef6.png","url":"https://www.capterra.ec/software/76390/infusionsoft","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":16,"description":"Odoo es un conjunto de aplicaciones personalizables de código abierto ideadas para la gestión empresarial. Odoo está diseñado para satisfacer todas las necesidades de su empresa, independientemente del tamaño y presupuesto, con aplicaciones como gestión de relaciones con clientes (CRM), ventas, gestión de proyectos, manufactura, gestión de inventario, punto de venta (POS), contabilidad y más. Además, Odoo puede ser hospedado en la nube o instalado localmente. 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Ofrece multitud de funciones, una flexibilidad incomparable y un valor excepcional que se adapta perfectamente a cada cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8aa23f-eb6f-42cd-b33a-e310a590c803.png","url":"https://www.capterra.ec/software/133171/act","@type":"ListItem"},{"name":"eWay-CRM","position":19,"description":"El mejor complemento de gestión de relaciones con los clientes (CRM [Customer Relationship Management]) para Outlook, disponible ahora en iOS/Android. Ayuda a gestionar clientes, ventas, proyectos y combinaciones de correspondencia. Con eWay CRM, puedes compartir tu Outlook con tu equipo, rastrear el historial de comunicaciones, planificar seguimientos, automatizar los procesos de la empresa y, por lo tanto, ejecutar tu negocio de manera eficaz. El software también es sumamente personalizable: te permite crear campos de usuario, diseñar planillas de formularios, personalizar flujos de trabajo y permisos de usuario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c95171-8a65-4b39-82b8-8606dda3c33f.png","url":"https://www.capterra.ec/software/152769/eway-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Google Contacts","position":20,"description":"Google Contacts es una libreta de direcciones online que permite a los usuarios administrar, almacenar, sincronizar y organizar contactos en todos los dispositivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af01a637-491f-4f23-8c8f-72369143d39b.png","url":"https://www.capterra.ec/software/203196/google-contacts","@type":"ListItem"},{"name":"HoneyBook","position":21,"description":"HoneyBook agiliza y automatiza la experiencia de tu cliente desde la consulta hasta la factura final.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c70159d-32c2-43c6-87a7-f1f66d5d622b.png","url":"https://www.capterra.ec/software/162588/honeybook","@type":"ListItem"},{"name":"Insightly","position":22,"description":"Insightly es un software de CRM potente y fácil de usar con integraciones nativas de Gmail, Office 365, MailChimp y otras aplicaciones populares. Con más de 1.5 millones de usuarios en una variedad de sectores, Insightly es un software de CRM líder. Las empresas utilizan Insightly para administrar los contactos en cada etapa del proceso de ventas, rastrear las relaciones con los clientes, supervisar el canal de ventas, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5d562cb-cad1-4116-bdd7-4e41f252bc79.png","url":"https://www.capterra.ec/software/130671/insightly","@type":"ListItem"},{"name":"Less Annoying CRM","position":23,"description":"Less Annoying CRM es un sencillo administrador de contactos que ha sido creado desde cero para pequeñas empresas. Administra tus contactos, clientes potenciales, notas, calendario, tareas pendientes y más, todo desde una sencilla aplicación web. Este producto está basado en tres principios básicos: sencillez, asequibilidad y excepcional atención al cliente. \n\nTodos los usuarios obtienen una prueba gratis ilimitada de 30 días para probar exhaustivamente cada aspecto del CRM y el servicio de atención al cliente siempre es gratuito por teléfono y correo electrónico si los usuarios tienen alguna pregunta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8bb981b-d4b3-4979-94e3-70e864b812e0.png","url":"https://www.capterra.ec/software/118921/less-annoying-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Copper","position":24,"description":"ProsperWorks es el software de gestión de relaciones con los clientes n.° 1 para usuarios de G Suite. ProsperWorks CRM se integra perfectamente con G Suite, elimina la entrada manual de datos y es súper fácil de usar. Si puedes usar Gmail, sabrás cómo usar ProsperWorks. Únete a los más de 10 000 clientes satisfechos con el uso de ProsperWorks y comienza hoy mismo a vender más con los CRM que a los equipos les encanta usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3c269bf-3444-4ae7-bccd-d737651ad247.png","url":"https://www.capterra.ec/software/141642/copper","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":25,"description":"Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales creado para equipos de ventas de alta velocidad, repleto de características tales como teléfono integrado, correo electrónico integrado, seguimiento del comportamiento del usuario, administración de acuerdos, creación de informes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.ec/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ec/directory/30016/contact-management/software#itemlist","numberOfItems":25}
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