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CloudCall es una solución líder de software y telecomunicaciones que ayuda a las empresas a mejorar sus comunicaciones. Al integrar las comunicaciones telefónicas directamente en tu CRM, CloudCall puede optimizar las relaciones comerciales con tus candidatos y clientes, al mismo tiempo que maximiza la potencia del sistema CRM. La funcionalidad llamadas y datos es fácilmente accesible desde un sistema, ofreciéndote una mayor visibilidad comercial, lo que te ayuda a aumentar la productividad y reducir los errores manuales.

Calibre se compone de varias soluciones que se pueden combinar para satisfacer las necesidades de tu negocio: la grabadora de voz pretoriana es una grabadora de llave en mano capaz de grabar a tiempo completo y de forma selectiva, programada, aleatoria y a demanda. El Mentor QA Suite proporciona las herramientas necesarias para supervisar, evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes. El Telecom BI Suite proporciona acceso a información valiosa acerca de tu organización mediante el análisis cuantitativo de los datos de las empresas o los clientes.

La plataforma de comunicaciones unificadas Virtual Office de 8x8 ofrece a empresas de todos los tamaños funciones como chat privado, detección de presencia, softphones, conferencias web, vídeo y aplicaciones móviles para Apple y Android que mejoran la colaboración en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Virtual Office de 8x8 se integra con soluciones empresariales líderes como Salesforce, Zendesk y NetSuite. Se entrega en la nube, se configura en cuestión minutos y se gestiona fácilmente desde cualquier dispositivo.

El centro de contacto de Ytel ha sido diseñado para generación de leads, aceleración de ventas y coordinación de campañas de marketing a gran escala. Ideal para empresas con 10 o más agentes. Selecciona y cambia automáticamente los números de teléfono que se marcan como spam, accede a códigos cortos premium (como 411-411 y 911-911), 800 y números de teléfono locales con cada código de área. Funciones destacadas: llamadas salientes, correo de voz sin llamadas, seguimiento de llamadas, distribución de clientes potenciales, transmisión de voz, IVR personalizado y API.

Empoderando la gestión de ventas para identificar e inmediatamente mejorar errores costosos, errores y oportunidades perdidas que sus equipos de ventas hacen cada día. Refract permite a los gerentes de ventas realizar entrenamientos, sin la necesidad de estar presentes, desde llamadas, demos y reuniones. Los momentos de entrenamiento pueden resaltarse, pasando entre comentarios que comparten elogios, ideas y retroalimentación correctiva. Una biblioteca de momentos de mejores prácticas crea un aprendizaje manejable para compartir y acelera la incorporación.

El módulo de grabación de llamadas de Freshcaller está diseñado para equipos de asistencia al cliente, ventas, TI y RR. HH. Con su arquitectura basada en la nube, Freshcaller reúne lo mejor de las funciones de grabación como grabación manual, grabación automática y grabación de pausa para ayudarte a configurar operaciones telefónicas que cumplan con las políticas de privacidad de datos. Freshcaller ofrece números de teléfono en más de 90 países, no requiere hardware telefónico y es sumamente fácil de usar.

HoduCC es un software de centro de atención telefónica, desde 10 asientos en adelante. El software se instala en el servidor del cliente. Organizaciones como UNICEF, Vistaprint y Brother Printers utilizan HoduCC. Software de centro de contacto omnicanal que ofrece grabación de llamadas entrantes, grabación de llamadas salientes, grabación de llamadas combinadas, grabación de llamadas desviadas al móvil, puenteo de llamadas, analíticas de llamadas e informes. HoduCC es uno de los mejores productos de software de grabación de llamadas que te ayuda a generar clientes potenciales, mejorar el índice de conversaciones y mucho más.

El centro de contacto Exelysis es un software de comunicaciones que viene a mejorar y manejar las operaciones de un PBX empresarial.

The lead conversion and qualification processes in most B2B sales cycles are broken. ElevenSight's innovative Remote Engagement Platform enables B2B sales and marketing teams to increase online lead conversion, accelerate sales cycles, and fulfill sales pipelines with one-click video and audio interactions from anywhere on the web.

VirtualPBX puede poner en funcionamiento el sistema telefónico de tu empresa en 5 minutos. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas. Con este sistema de teléfono basado en la nube, puedes ahorrar entre el 40 % y el 80 % en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales. Tus empleados también pueden trabajar en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet para que tu empresa no tenga que detenerse. La asistencia técnica con sede en los EE. UU. está disponible en horario ininterrumpido para responder tus preguntas. Empieza hoy.

Patient Prism was created specifically for dental practices to increase revenue and improve new patient scheduling. Patient Prism's patented human-assisted CallViz AI (artificial intelligence) software tracks and analyzes your new patient calls. Within 30 min of a patient call, your front desk will have the information they need to call back an unscheduled patient and get them into your dental practice, increasing your revenue and lowering new patient acquisition cost.

Callcap es una solución nacional de seguimiento y supervisión de llamadas para empresas que buscan mejorar el ROI, la efectividad del marketing y el rendimiento del personal. Este conjunto de productos ayuda a los usuarios a disminuir sus costes, formar a los empleados, comunicarse de manera efectiva con los clientes existentes y medir de inmediato los resultados de las nuevas iniciativas de marketing usando números de teléfono de seguimiento de llamadas, servicios de evaluación de llamadas grabadas y otras herramientas útiles. Ofrece prueba gratis de 30 días.

Monet Software es un proveedor global de soluciones de software de optimización de fuerza de trabajo para centros de contacto y de ayuda. La solución basada en la nube de Monet, Monet WFO es una solución de software de optimización de centro de atención telefónica asequible y fácil de usar, que incluye gestión de personal, grabación de llamadas, garantía de calidad y gestión del rendimiento. Los centros de contacto comenzarán a mejorar los niveles de servicio y a reducir los costos del centro sin los gastos iniciales y los requisitos de TI del software tradicional de la fuerza de trabajo.

* Crystal Clear Audio * Perfect CRM Data * Incredible Support * Truly is a high-performance calling solution made for revenue organizations of 3 to 100 people + Improve productivity with automatic CRM call tracking and starting a call or text with one click + Close more deals with real-time call coaching and recorded phone calls + Increase connect rates with quality local numbers + Never worry about your phone again with incredible support built right in the app

Hosted VoIP Business Phone Services and More KAVKOM business cloud hosted solutions help enterprises serve their customers better and increase sales with mobile and flexible solutions that allow do business faster, anywhere, anytime. From hosted VoIP business phone services and cloud-based call center software to unified communications, our services are easy to use, advanced, reliable and tailor-made. Collaborating with your customers and your teams becomes easier!

Infinity analyses the conversations you have with your customers to create clarity, which empowers you to grow revenue & reduce costs. Infinity allows you to integrate call data into the Google suite to allow you to track the full visitor journey. Infinity is a call intelligence platform available in over 75 countries.

Ring4 provides companies and individuals with video conferencing and a phone system in the cloud. The Ring4 smart numbers work on any iOS or Android devices and can be managed via the Admin Console. Ring4 phone numbers are mobile and support unlimited texting, unlimited calling, voicemail and call recording. Ring4 starts at $9.99/month/line. The Ring4 video meetings works on every device from the browser with no software install, with a simple link.

Ideal para más de 100 agentes, Aspect Quality Management ofrece capacidades de grabación de llamadas que monitorean las interacciones de audio y pantalla del agente en tiempo real y que calibran los puntajes de calidad del agente para garantizar la coherencia y la equidad. Automatiza el proceso de calidad con analíticas avanzadas para muestrear el 100 % de las llamadas y realizar búsquedas ad hoc sobre interacciones con palabras clave y frases.

ringDNA is a Call Recording platform for Salesforce customer that helps businesses scale revenue growth through AI. The leading choice for Salesforce customers, ringDNA offers a complete solution for sales engagement, sales playbook execution, performance insight, conversation intelligence and much more.

Talkroute is an easy way to manage incoming business calls. Whether you simply want to forward calls to a cellular phone or wish to create menu prompts (press #1 for press #2 for) for different devices, Talkroute has everything you need. You can even add hold music or set specific dates/times when you are available to accept business calls! 1000s of unique businesses use Talkroute every day to manage their calls.

Dialing Innovations ofrece un paquete completo para clientes de todos los tamaños. Actualmente respalda a 4000 ubicaciones. El objetivo de Dialing Innovations es reducir las necesidades tecnológicas de cada ubicación en un 50 %. Agrupando teléfono, seguridad, Internet y alarmas antiincendios, las tiendas ahorran miles de dólares al año en tarifas de servicio. Se acabaron las declaraciones enrevesadas con la asistencia telefónica individual.

Honeit turns live phone and video interview conversations into insights. Honeit interview technology was designed by recruiters and hiring managers to schedule, screen and assess talent faster and remove interview steps. Honeit makes it easy to record, transcribe and share interview data and audio sound-bites from natural conversations. Honeit is cloud-based interview technology with nothing to download or install.

Cloud based VOIP call recording solution with features such as analytics, compliance, and improved employee performance.

Atmos es una solución de gestión de calidad y grabación de llamadas basada en la nube de primer nivel y totalmente compatible. ¿Por qué invertir enormes cantidades de dinero en la grabación de llamadas cuando puedes pagar por mes? CallCabinet crea un software de grabación de llamadas diseñado para escalar y satisfacer las necesidades de empresas, desde pequeños negocios hasta empresas globales, a través de soluciones en la nube, en las instalaciones locales, híbridas, Skype Empresarial o móviles para adaptarse a cualquier empresa de telecomunicaciones, Proveedor de Servicios de Telefonía por Internet (ITSP) o cliente.

Nimbata es un software de seguimiento de llamadas que te brinda información para que sepas qué impulsa a los consumidores a levantar el teléfono y llamar a tu empresa. Sencillo, atractivo e intuitivo. Crea tu primera campaña en menos de 3 minutos (utilizando números locales o gratuitos). Solo pagarás por las llamadas que respondas independientemente de tu plan. Deja de pagar costosas tarifas por minuto y cambia a una tarifa predecible. Prueba gratis de 14 días (sin tarjeta de crédito).

Facilita el seguimiento de tus campañas de marketing que generan llamadas telefónicas para que puedas concentrarte en lo que está funcionando.

Improve customer service by keeping records of interactions between callers and call representatives that can be used for quality control and training purposes. Users enjoy a wide array of features, including text-to-speech, call logging, voice customization, and call routing to help them enhance the customer journey.

Yodel.io es una solución de telefonía comercial sin complicaciones. Con Yodel.io puedes capacitar a tu equipo con grabaciones y transcripciones de llamadas fáciles de usar y conformes al RGPD. Comienza, pausa y finaliza grabaciones de voz con facilidad. Accede fácilmente a las grabaciones y transcripciones de llamadas dentro de la plataforma Yodel.io. Solicita una prueba gratis.

Jog.ai automatically records and transcribes calls so nothing is ever forgotten or lost. Want perfect memory for your calls? You'll have it since Jog audio is synced with the transcript text and stored until you choose to delete it. Advanced features allow users to quickly get back to key moments of a call long after it takes place.

Jiminny brings together a sales communications platform built to develop the skills of your team, improve productivity and collaboration, whilst helping the whole business stay connected to your customer. Every conversation is automatically logged to your CRM, captured, analyzed, and instantly ready to share or coach from a searchable library. We've broken down all the barriers to coaching - so each member of your team can be the best version of themselves.

CASH+ Call Recording for business phone systems, records all incoming and outgoing calls on PRI, Analog or SIP lines at your office. Compatible almost every business phone system. Using the CASH+ Call Recording software you can search and review calls by telephone number, station name, station numbers, line, trunk, call type and much more. Listen to, crop, save or email the recordings as needed. CASH+ is installed on premise and includes unlimited Web clients. It is also very easy to use.

Calabrio ONE elevates contact center WFO with its seamlessly embedded analytics tools. By bringing together call recording, quality management, workforce management and voice-of-the-customer (VoC) analytics into one fully-integrated software suite, we help companies put their customers first. Integrated analytics helps business users of all backgrounds easily analyze and act upon the data gathered every day in the contact center.

Imagicle Call Recording es una solución de grabación escalable y segura para plataformas de comunicaciones unificadas de Cisco. Se dirige a todas las empresas que necesitan grabar llamadas para servicios críticos con requisitos legales, formación de operadores o supervisión de conversaciones importantes. De conformidad con todas las regulaciones, Imagicle Call Recording ofrece tres modos de grabación (siempre activo, bajo demanda y en vivo), así como funciones de creación de informes. Es compatible con Cisco y BroadWorks y se encuentra disponible como suscripción en Cisco GPL Solutions +.

Neorecording is a cloud-based voice recording and analytics solution connected to Cloudya, our cloud telephone system. Neorecording solves your challenges with EU legislation and will revolutionize your customer communication. Meets EU legislation requirements including MiFID II Consultant calls encrypted and archived for at least five years Protect your business from liability risks and avoid penalties by supervisory authorities

TeleDrip's marketing automation software optimizes first-contact and follow-up of prospects through an omni-technology platform. Our simple, yet powerful console gives unparalleled real-time insights, analytics, and control of your marketing campaigns. Features include conversational AI SMS, advanced IVR with speech recognition, API integration, web-hooks, schedule/campaign editor, SMS Inbox, lead disposition tool, and numerous real-time reports.

Proveedor de servicios de VoIP empresarial con sede en el Reino Unido que ofrece un moderno sistema telefónico basado en la nube en poderosas aplicaciones de escritorio y móviles (no se requiere hardware adicional). A partir de solo 5.00 dólares por usuario al mes (7 días de prueba GRATIS). Exclusivamente, una suscripción a CircleLoop incluye todas las funciones, incluida la grabación de llamadas, la transferencia de llamadas, los menús y los saludos, la gestión de contactos, las llamadas en conferencia, el correo de voz a mensaje y el desvío de llamadas, entre otras. Las integraciones de CircleLoop incluyen Google, Pipedrive, Hubspot y Capsule.

PhoneIQ es una solución de comunicaciones integral para Salesforce.

A plaform for small businesses to keep track of incoming calls with a variety of features including analytics and call transcripts

Gryphon Networks provides a sales acceleration platform that integrates powerful sales tools with our own high-performance communication network to provide automation and visibility into key sales performance analytics. The Gryphon ONE platform delivers actionable insights to drive sales effectiveness helping clients grow revenue faster.

Diseñado para crear aplicaciones de voz en la nube que brinda control de llamadas, conferencias de voz, grabación de llamadas, menú de voz, entre otros/as.

LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas de alto volumen y atención al cliente. Es adecuado para empresas de todos los tamaños, desde pymes hasta grandes clientes empresariales. Cuenta con clientes en los sectores de medios de comunicación, servicios de seguridad, energía, telecomunicaciones, servicios financieros, estudios de mercado y recaudación de fondos. Sus herramientas inteligentes permiten maximizar la eficiencia de las llamadas y ayudan a vender más.

Solución de analíticas y seguimiento de llamadas, que ayuda a los equipos de ventas y servicios a identificar las oportunidades perdidas y a mejorar las habilidades telefónicas.

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Record phone calls easily with no hardware required. - Starts at $20 per month - Listen to calls through online portal - Filter recordings by agent, callers number, marketing source, website and many more fields - Recording can be activated without the need for any hardware

Call center software solution that can be set up in minutes. Quick access to the required reports to scale best staff performance and evaluate the stats of the Call Center. You will get workplace insights that will help enhance workflow and productivity. All the features you expect from a Call Center Software: IVR, Extensions, Call Recordings, Queue Management, Cold/Warm Transfers, ACD, Auto Dialer, SMS/Email Channel, Forward to Phone, Call Whispering, Call Barging. 24/7 support team

La marcación predictiva ayuda a reducir los períodos inactivos y se conecta en segundos con el siguiente cliente después de finalizar la llamada anterior, eliminando los contestadores y las líneas inactivas. Las funciones de previsualización de marcación proporcionan un historial completo de interacciones pasadas y notas antes de la llamada, con tiempo de preparación configurable y elección entre números de marcación.

Callnote Premium es una aplicación gratuita que permite grabar llamadas de audio y video de Skype, Google+ Hangouts, Viber, Facebook, GoToMeeting y WebEx. También puedes hacer instantáneas del video sobre la marcha. Puedes registrar la llamada completa o iniciar/detener cuando lo necesites. Administra tu biblioteca de grabación directamente en tu computadora, almacena tus conversaciones en Evernote o Dropbox, GoogleDrive o OneDrive, comparte videos en Facebook o incluso publícalos en YouTube.

Proporcionar una buena experiencia al cliente es un proceso de mejora continua. Con TalkChief puedes habilitar las grabaciones de llamadas entrantes y salientes, lo que permite supervisar, evaluar y mejorar las operaciones diarias.

Mida Recorder is a multimedia recording system addressing the specific requirements - functional and regulatory - of different industries. It supports multiple recording methods with a centralized call archiving. The simple search & play console helps recover and listen to files anytime from any device. Easy configuration, available for legacy systems and for Teams. The flexible and modular compliance recording platform that supports any technology and protocols, with centralized call archiving.