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title: Plataformas de IA conversacional para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra Ecuador 2026
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# Plataformas de IA conversacional

Canonical: https://www.capterra.ec/directory/31596/conversational-ai-platform/software

> Las plataformas de IA conversacional ayudan a desarrollar e implementar soluciones para automatizar el servicio al cliente, la implicación de este y la interacción humano-máquina mediante tecnologías de comprensión del lenguaje natural y de la generación de voz. Estas soluciones incluyen chatbots y asistentes virtuales entre otras herramientas.

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## Productos

1. [Slack](https://www.capterra.ec/software/135003/slack) — 4.7/5 (24185 reviews) — Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.
2. [Dialpad](https://www.capterra.ec/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (570 reviews) — Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo que acelera el tiempo de lanzamiento y hace que los representantes de ventas sean más productivos gracias a su tecnología de inteligencia de voz.
3. [Qlik Sense](https://www.capterra.ec/software/145530/qlik-sense) — 4.5/5 (262 reviews) — Qlik Sense es una plataforma de inteligencia empresarial y analíticas visuales que ayuda a las empresas globales a actuar más rápido y trabajar de manera más inteligente.
4. [livepro](https://www.capterra.ec/software/165150/livepro) — 4.8/5 (182 reviews) — livepro ha sido diseñada específicamente para gestionar el conocimiento y mejorar la experiencia del cliente. Proporciona RESPUESTAS, no documentos, sin importar qué canal se utilice.
5. [Wing](https://www.capterra.ec/software/1012352/wing) — 4.8/5 (73 reviews) — Talento de alta calidad con capacidades tecnológicas a partir de 449 $ mensuales para realizar trabajos recurrentes como la gestión de relaciones con los clientes y más.
6. [DealCloud](https://www.capterra.ec/software/139967/dealcloud) — 4.5/5 (21 reviews) — Los inversores y asesores acuden a DealCloud para impulsar sus equipos de negocios.
7. [SAS Viya](https://www.capterra.ec/software/1043140/sas-viya) — 4.4/5 (12 reviews) — Explora los límites de lo posible con una completa plataforma de IA y analíticas que ha sido diseñada para ayudar a convertir las preguntas críticas en decisiones fiables.
8. [Social Intents](https://www.capterra.ec/software/211547/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Hablar con tus clientes debería ser sencillo. Chatea con ellos directamente desde Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom y ChatGPT.
9. [Velaro](https://www.capterra.ec/software/116972/velaro) — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro es un proveedor líder de software de chat en vivo para sitios web de nivel empresarial.

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de visualización de datos](https://www.capterra.ec/directory/30696/data-visualization/software)
- [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.ec/directory/15/collaboration/software)
- [Software para chatbots](https://www.capterra.ec/directory/32448/chatbot/software)
- [Software para pronóstico de ventas](https://www.capterra.ec/directory/30930/sales-forecasting/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.ec/directory/30906/customer-engagement/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.ec/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
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## Datos estructurados

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Dialpad Sell ofrece múltiples funciones de coaching de ventas en tiempo real y posteriores a la llamada que impulsan la eficiencia. Con funciones como recomendaciones en tiempo real, las respuestas a las preguntas comunes del cliente potencial aparecen al mencionar palabras clave específicas durante una llamada activa. Las integraciones directas con otras herramientas esenciales como Salesforce y G Suite contribuyen a un registro de actividades preciso tanto en la oficina como fuera de ella.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.ec/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Qlik Sense","position":3,"description":"Qlik Sense es un prestigioso software de inteligencia empresarial que ayuda a las empresas globales a actuar más rápido, trabajar de manera más inteligente y ofrecer a todos analíticas modernas. Combina, carga, visualiza y explora datos con facilidad independientemente de su tamaño. Crea y comparte paneles de control potentes e interactivos en un entorno manejable. Ofrece un rendimiento y escalabilidad inigualables en SaaS empresarial, en la nube de elección del cliente o como implementación local. Acelera el camino hacia el valor comercial con una completa plataforma de BI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76cb11aa-aaa5-425b-b763-b1b2fc58dbd3.jpeg","url":"https://www.capterra.ec/software/145530/qlik-sense","@type":"ListItem"},{"name":"livepro","position":4,"description":"livepro es una solución de gestión de conocimiento diseñada específicamente para la experiencia del cliente. \n\nSe centra en proporcionar respuestas a los agentes, no en documentos largos y complejos. Esto es posible gracias a las potentes funciones de livepro, como la búsqueda y la guía de procesos fácil de seguir. livepro no requiere prácticamente formación y convierte a los agentes en expertos, por lo que la confianza del personal y la satisfacción del cliente aumentan y los costes de formación y AHT se reducen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da91c857-3cb3-42f1-9419-f5c46a4bd8df.jpeg","url":"https://www.capterra.ec/software/165150/livepro","@type":"ListItem"},{"name":"Wing","position":5,"description":"Talento remoto de alta calidad a partir de 449 $ mensuales con capacidades tecnológicas para la realización de trabajos recurrentes como programación, investigación, introducción de datos, asistencia al cliente, gestión de correo electrónico y más.\n\nLos gerentes de cuentas dedicados de Wing ayudan a delegar el trabajo. Con las herramientas de software como Workflows y Credentials Manager, la interacción con el talento remoto es eficiente, fácil y segura.\n\nLa inteligencia artificial permite gestionar la calidad en segundo plano para garantizar una experiencia de usuario incomparable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/019a8439-5306-46a9-9dfc-7a6b9d99013b.png","url":"https://www.capterra.ec/software/1012352/wing","@type":"ListItem"},{"name":"DealCloud","position":6,"description":"DealCloud proporciona una plataforma, servicios y experiencia para potenciar las capacidades de elaboración de acuerdos de banqueros de inversión y equipos de acuerdos de capital privado. La plataforma está diseñada específicamente para este objetivo. Con un equipo de implementación que impulsa a los clientes en la plataforma, así como un equipo de gestión de cuentas que los impulsará aún más. DealCloud proviene del mundo de la banca de inversión y el capital privado, por lo que comprende qué necesitan los clientes para realizar acuerdos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c49a400c-8cf5-4730-86a2-7162dd0e9bbd.png","url":"https://www.capterra.ec/software/139967/dealcloud","@type":"ListItem"},{"name":"SAS Viya","position":7,"description":"Como plataforma de gestión de datos, analíticas e IA nativa de la nube, SAS Viya te permite escalar de manera rentable, aumentar la productividad e innovar más rápido, con confianza y transparencia. Viya posibilita la integración de equipos y tecnología y el trabajo conjunto de todos los usuarios en pos del éxito. La automatización basada en IA se alinea con las necesidades y los talentos de tu equipo, conectando todos los aspectos del ciclo de vida de IA y analíticas y ayudando a convertir las preguntas críticas en decisiones fiables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22936991-b5fd-4428-8f97-fdcb44259d5d.jpeg","url":"https://www.capterra.ec/software/1043140/sas-viya","@type":"ListItem"},{"name":"Social Intents","position":8,"description":"El chat en vivo para Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom, Webex y ChatGPT te permite conversar con los visitantes del sitio web directamente desde las herramientas de colaboración empresarial que ya usas. \n\nCrea chatbots de ChatGPT entrenados con el contenido y la base de conocimientos de tu sitio web con un solo clic.  Luego, deriva chats a agentes humanos, según sea necesario.\n\nOfrece una excelente atención al cliente y asistencia de ventas directamente desde Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom y Webex sin la necesidad de otra herramienta de mensajería.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/866fe016-2f1b-4abe-8fb0-7c981828d157.png","url":"https://www.capterra.ec/software/211547/social-intents","@type":"ListItem"},{"name":"Velaro","position":9,"description":"Velaro es un software de chat en vivo para sitios web creado para satisfacer las necesidades de la empresa. Los líderes en comercio electrónico, educación superior, atención médica, productos farmacéuticos, entre otros, recurren a la plataforma integrada Velaros para optimizar las ventas, ofrecer un servicio estelar y mejorar la productividad de los representantes. Solo Velaro ofrece Performance Management, un conjunto de herramientas analíticas y creación de informes en profundidad diseñadas para impulsar la excelencia del agente y la satisfacción del cliente. Obtén comentarios en tiempo real, encuentra momentos de formación y mejora constantemente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d6c33f5f-2f34-49c2-8261-e4543753bee7.png","url":"https://www.capterra.ec/software/116972/velaro","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ec/directory/31596/conversational-ai-platform/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":9}
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