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# Análisis de productos

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> El software de análisis de producto permite la recogida y el análisis de los datos a nivel de usuario para detectar información importante sobre la forma en que los clientes interactúan con los productos, lo que permite a las empresas hacer un seguimiento del recorrido del usuario y analizarlo. El software de análisis de producto combina los datos del producto con los datos sobre el cliente para ayudar a las empresas a monitorizar y visualizar ciertos datos del usuario, como las visitas, las interacciones con el producto y las conversiones, entre otros.

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## Productos

1. [Lucky Orange](https://www.capterra.ec/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Herramientas de optimización de sitios web utilizadas por más de 500 000 sitios en todo el mundo. Todos los planes incluyen mapas térmicos, grabaciones, encuestas y chat en vivo, entre otras funciones.
2. [Google Analytics 360](https://www.capterra.ec/software/177042/google-analytics) — 4.7/5 (8089 reviews) — Plataforma de analíticas que posibilita que empresas de todos los tamaños hagan un seguimiento del comportamiento de los usuarios, obtengan información valiosa de marketing y mucho más.
3. [Hotjar](https://www.capterra.ec/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Con Hotjar, puedes ver cómo experimentan tu producto las personas, averiguar los cambios que más necesitan y obtener la aceptación de tus ideas. Con rapidez.
4. [Pendo](https://www.capterra.ec/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Pendo te ayuda a aprender todo sobre tus clientes para que puedas mejorar sus experiencias digitales.
5. [Syft Analytics](https://www.capterra.ec/software/161231/syft-analytics) — 4.7/5 (186 reviews) — Software de creación de informes | Pronóstico | Consolidar | Paneles | Visualizar | Analíticas de datos | Valoración de Empresas | Excel | Perspectivas de IA
6. [Mixpanel](https://www.capterra.ec/software/158740/mixpanel) — 4.5/5 (145 reviews) — Aplicación de analíticas móvil que proporciona seguimiento de acciones, segmentación, análisis de embudo, pruebas A/B, correo electrónico y notificaciones push.
7. [Smartlook](https://www.capterra.ec/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — Smartlook es una herramienta simple que registra las pantallas de usuarios reales en tu sitio web.
8. [Mouseflow](https://www.capterra.ec/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) — Descubre las actividades de los visitantes de tu sitio web a través del seguimiento de navegación, mapas térmicos, comentarios de los usuarios, formularios y embudos analíticos.
9. [Contentsquare](https://www.capterra.ec/software/161591/contentsquare) — 4.8/5 (116 reviews) — Plataforma de análisis y optimización de la experiencia del usuario (UX) que mejora las tasas de conversión y crea viajes ideales para el cliente.
10. [Whatfix](https://www.capterra.ec/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Gracias a la información recopilada sobre la conversión y la retención de usuarios, los datos te respaldan para que tomes decisiones relacionadas con los productos.
11. [Canny](https://www.capterra.ec/software/161103/canny) — 4.6/5 (76 reviews) — Canny es una herramienta de comentarios de los usuarios creada para abarcar todo el ciclo de los comentarios.
12. [Segment](https://www.capterra.ec/software/150621/segment) — 4.7/5 (72 reviews) — Segment será la última integración. Simplifica la recolección de datos con una API e integra más de 200 herramientas con solo un botón.
13. [Fullstory](https://www.capterra.ec/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) — FullStory ayuda a las empresas a comprender, medir y mejorar su experiencia digital en sitios y aplicaciones.
14. [Amplitude](https://www.capterra.ec/software/158741/amplitude) — 4.6/5 (67 reviews) — Solución web y móvil de analíticas basada en la nube que permite a las empresas mapear el recorrido de los usuarios y ayudar a la retención de clientes.
15. [Heap](https://www.capterra.ec/software/147216/heap) — 4.5/5 (42 reviews) — Heap rastrea automáticamente todas las acciones de los usuarios, cada clic y cada toque, en las aplicaciones web o iOS.
16. [Totango](https://www.capterra.ec/software/123781/totango) — 3.7/5 (33 reviews) — Totango es una plataforma de éxito del cliente que impulsa la acción y se centra en los equipos para producir resultados predecibles de gestión.
17. [LiveSession](https://www.capterra.ec/software/182661/livesession) — 4.6/5 (28 reviews) — Software de análisis web con repeticiones de sesiones del sitio, seguimiento de eventos del usuario y segmentación de clientes.
18. [UXCam](https://www.capterra.ec/software/178249/uxcam) — 4.7/5 (23 reviews) — UXCam registra cada microinteracción en tu aplicación, lo que te permite reproducir, analizar y optimizar la experiencia del usuario.
19. [Improvado](https://www.capterra.ec/software/163884/improvado) — 4.5/5 (22 reviews) — Este software extrae grandes cantidades de datos de cualquiera de los más de 200 conectores preconstruidos, los normaliza y los coloca en un elegante panel.
20. [NPAW Suite](https://www.capterra.ec/software/190825/npaw-suite) — 4.8/5 (22 reviews) — Permite a los medios de difusión, grupos de medios, servicios de libre transmisión y empresas de telecomunicaciones comprender mejor el rendimiento de sus servicios de medios y optimizar los costes.
21. [Kissmetrics](https://www.capterra.ec/software/154930/kissmetrics) — 4.1/5 (19 reviews) — Obtén, mantén e incrementa tus clientes con Customer Engagement Automation de Kissmetrics.
22. [InnerTrends](https://www.capterra.ec/software/153375/innertrends) — 4.9/5 (12 reviews) — Los clientes de InnerTrends toman decisiones de crecimiento más prácticas con sus datos de usuarios que con cualquier otra herramienta de analíticas del mercado.
23. [Gainsight PX](https://www.capterra.ec/software/188423/gainsight-px) — 4.0/5 (7 reviews) — La plataforma de experiencia de producto Gainsight PXs ofrece a los propietarios de productos las herramientas necesarias para crear productos centrados en el cliente.
24. [Reaktion](https://www.capterra.ec/software/1022082/reaktion) — 5.0/5 (3 reviews) — Un alivio para las agencias y empresas de eCommerce. Seguimiento preciso, información basada en las ganancias y creación de informes automatizados.
25. [Extellio](https://www.capterra.ec/software/1027765/extellio) — 4.3/5 (3 reviews) — Extellio es una plataforma para analizar y mejorar el comportamiento y la experiencia del usuario.

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## Categorías relacionadas

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Embudos de conversión, analíticas de formularios, perfiles de visitantes, chat en vivo y vista en vivo, y un panel de control en tiempo real. Encuentra rápidamente oportunidades de optimización mediante Lucky Orange Discovery. Las grabaciones de las sesiones se segmentan automáticamente según los comportamientos clave de los visitantes, incluidas señales de frustración y problemas técnicos, entre otras cosas. Comienza hoy tu prueba gratis de siete días. No se requiere tarjeta de crédito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.ec/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Google Analytics 360","position":2,"description":"Plataforma de analíticas que posibilita que las empresas de todos los tamaños hagan un seguimiento del comportamiento de los usuarios, obtengan información valiosa de marketing y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59fb3221-15e6-4189-8de5-b4ab23e4e044.png","url":"https://www.capterra.ec/software/177042/google-analytics","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":3,"description":"Es posible que tengas números importantes como tasas de abandono, tráfico de páginas y tasas de abandono obtenidos con una herramienta de análisis web o de productos. ¿Pero sabes por qué tus usuarios se comportan de una determinada manera? ¿En qué parte de tu producto experimentan problemas que los hacen retirarse? ¿Por qué no se logran conversiones?\nCon Hotjar, puedes ver cómo experimentan tu producto las personas, averiguar los cambios que más necesitan y obtener la aceptación de tus ideas. 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Pendo hace un seguimiento sin código de todos los usos a partir de su instalación, sin necesidad de etiquetado ni de instrumentación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.capterra.ec/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Syft Analytics","position":5,"description":"Syft Analytics es la galardonada herramienta interactiva y colaborativa de informes financieros. Desde informes simples hasta pronósticos integrados, empresas y contadores utilizan Syft para crear, colaborar y explorar atractivos informes financieros. Con la información impulsada por IA de Syft en cada gráfico e informe, puedes pasar de los datos a las decisiones en muy poco tiempo. Nueve de cada diez usuarios afirman que Syft es más fácil de usar que otras soluciones de creación de informes. Únete a las 100,000+ empresas que eligen Syft con una prueba gratis de 14 días.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfcb145b-2289-4e8c-9759-15774f75e71d.png","url":"https://www.capterra.ec/software/161231/syft-analytics","@type":"ListItem"},{"name":"Mixpanel","position":6,"description":"Aplicación de analíticas móvil que proporciona seguimiento de acciones, segmentación, análisis de embudo, pruebas A/B, correo electrónico y notificaciones push.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9a3c5edd-0941-4a02-9ae5-9707657f84b3.jpeg","url":"https://www.capterra.ec/software/158740/mixpanel","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":7,"description":"Una solución para registrar lo que los visitantes ven y hacen en el sitio web para obtener comentarios y mejorar la experiencia del usuario. Con grabaciones de los visitantes del sitio web, mapas térmicos y viajes de los clientes. 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Calcula miles de millones de movimientos táctiles y de ratón y transforma este conocimiento en acciones rentables que aumentan la participación, reducen los costos operativos y maximizan las tasas de conversión.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.capterra.ec/software/161591/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":10,"description":"Whatfix es un destacado software de analíticas de productos sin código. Las grandes empresas de tecnología como Microsoft adoran Whatfix. Con la plataforma de analíticas de productos de pila completa de Whatfix, captura datos de usuarios y productos sin asistencia de ingeniería, realiza análisis utilizando visualizaciones enriquecidas y actúa en función de estos datos utilizando su solución de orientación en la aplicación. Con el editor de etiquetado visual, de tipo arrastrar y soltar, los gestores de productos pueden realizar un seguimiento fácil de todas las acciones de los usuarios, como clics, visitas a páginas, desplazamientos y más acciones, sin necesidad de tener experiencia técnica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.ec/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Canny","position":11,"description":"Registra, organiza y analiza los comentarios de los usuarios en un único lugar para fundamentar las decisiones de producto. \n\nPrioriza los comentarios, crea hojas de ruta y cierra el bucle de comunicación con el registro de cambios incorporado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27e17e60-2465-4fb1-a234-b9149d8127d4.png","url":"https://www.capterra.ec/software/161103/canny","@type":"ListItem"},{"name":"Segment","position":12,"description":"Segment facilita la captura de datos en cualquier punto de contacto del cliente y el envío de esos datos a cualquier herramienta sin necesidad de aprender, probar o implementar una nueva API cada vez.\n\nMás de 15 000 empresas grandes y pequeñas eligen Segment para obtener más de sus datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebeda7bc-49d8-4ece-ab0b-6434a893086a.png","url":"https://www.capterra.ec/software/150621/segment","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory","position":13,"description":"La plataforma de experiencia digital FullStory permite a las empresas mejorar continuamente la experiencia digital del cliente en todos los sitios y aplicaciones.\n\nEn el núcleo de la plataforma FullStory se encuentra un potente motor de analíticas que conecta las interacciones digitales con las métricas más importantes para la empresa. FullStory presenta de manera proactiva las mejores oportunidades para optimizar la experiencia digital. Así, los equipos pueden comprender los problemas, priorizar correcciones, solucionar errores y medir el impacto de esos cambios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef8b6a9-d242-4ec2-b930-b77e48ad6c5e.png","url":"https://www.capterra.ec/software/153721/fullstory","@type":"ListItem"},{"name":"Amplitude","position":14,"description":"Amplitude es una solución web y móvil de analíticas que ofrece seguimiento de la trayectoria del usuario entre plataformas, análisis del comportamiento del usuario y capacidades de segmentación. \n\nVa más allá de las métricas con vistas de páginas y clics. Muestra de un vistazo todas las rutas de los usuarios y permite comprender el contexto y la intención detrás de sus acciones.\n\nResponde preguntas complejas sobre productos, como qué actividades hacen que los usuarios regresen. ¿Cuál es el impacto de la última versión? 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Otras herramientas similares, como Mixpanel y Google Analytics, requieren de integración y mantenimiento continuo para supervisar las interacciones del usuario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1cdbe2e-1d45-4fee-833f-356677cbf71e.webp","url":"https://www.capterra.ec/software/147216/heap","@type":"ListItem"},{"name":"Totango","position":16,"description":"Totango es una plataforma de éxito del cliente que ayuda a las empresas con ingresos recurrentes a simplificar las complejidades del éxito de los clientes conectando los puntos de datos de los clientes, supervisando activamente los cambios de estado de los clientes e involucrándolos de forma proactiva. Empresas líderes en el sector utilizan Totango para reducir el abandono, aumentar los ingresos previsibles y maximizar el valor del cliente a lo largo del tiempo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d7d2162-76f3-4042-b88a-f1d7dd6f1b2c.png","url":"https://www.capterra.ec/software/123781/totango","@type":"ListItem"},{"name":"LiveSession","position":17,"description":"Software de análisis web con repeticiones de sesiones del sitio, seguimiento de eventos del usuario y segmentación de clientes. Úsalo para resolver los problemas de tus clientes, encontrar respuestas sobre cómo se utiliza tu producto y optimizar la experiencia general en tu aplicación web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0a49d9d-0a97-4a9a-9dda-bb90a64d4c12.png","url":"https://www.capterra.ec/software/182661/livesession","@type":"ListItem"},{"name":"UXCam","position":18,"description":"Analítica de aplicaciones móviles UXCam: en UXCam creen que no es suficiente con entregar un producto. Toda organización de éxito quiere ofrecer buenas experiencias de usuario.\n\nLa mayoría de las empresas hacen un seguimiento de las métricas de vanidad, como las visitas a la página, sin registrar datos de microinteracciones. Al hacerlo, se olvidan por completo de lo más importante: el usuario.\n\nA partir de esta idea, UXCam ha desarrollado una solución que ayuda a las personas a entender a los usuarios y entregar aplicaciones perfectas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4538b370-2477-4765-b4e5-1de7679a850c.png","url":"https://www.capterra.ec/software/178249/uxcam","@type":"ListItem"},{"name":"Improvado","position":19,"description":"Improvado es una plataforma de ETL que extrae datos de más de 200 conectores preconstruidos, los transforma y carga los resultados con fluidez en la ubicación elegida. \nConsolida todos tus datos de marketing en un solo lugar para obtener mejores perspectivas comerciales. Los informes y paneles en tiempo real reducen el tiempo de creación de informes manuales en un 90 %. Empresas como Ancestry, ASUS y AdRoll ya lo utilizan.\n\nNo se requieren desarrolladores ni conocimientos de SQL.\nReserva una demo ahora en el sitio web de Improvado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/903fbc55-7abd-4728-a74a-6533593fde8e.png","url":"https://www.capterra.ec/software/163884/improvado","@type":"ListItem"},{"name":"NPAW Suite","position":20,"description":"Solución dinámica de analíticas de video de streaming en tiempo real que proporciona supervisión práctica y análisis detallado del rendimiento del streaming y el uso de video para equipos de marketing, operaciones e ingeniería. YOUBORA es uno de los productos más completos del mercado. Proporciona visibilidad avanzada del rendimiento de la plataforma, el comportamiento del público, la publicidad y la eficiencia del contenido en tiempo real para ayudar a la toma de decisiones fundamentadas y basadas en datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cdaa8fd1-600b-4417-9a23-9f444639267c.jpeg","url":"https://www.capterra.ec/software/190825/npaw-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Kissmetrics","position":21,"description":"Obtén, mantén e incrementa tus clientes con Customer Engagement Automation de Kissmetrics. Analíticas del comportamiento, segmentación y automatización de campañas de correo electrónico, todo en un solo lugar. Comprende profundamente y compromete de forma única a cada cliente, desde el prospecto hasta el defensor. Creado para ayudar a los especialistas en marketing y equipos de productos a aumentar las conversiones, la participación y la retención.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4454d7cf-8e6c-4892-8a60-2cfc5c533c2b.png","url":"https://www.capterra.ec/software/154930/kissmetrics","@type":"ListItem"},{"name":"InnerTrends","position":22,"description":"¿Qué pasaría si tu herramienta de analíticas de productos realmente conociera tu negocio, no solo tus datos?\n\nRealiza un seguimiento de los datos correctos y obtén información valiosa.\n\nInnerTrends es una herramienta de analíticas de productos y ciencia de datos que relaciona tu negocio de software con tus datos con el fin de proporcionar informes integrados.\n\nNo es necesario ser científico de datos. 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De forma independiente, son herramientas muy útiles, pero cuando se combinan, te brindan la ventaja adicional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d45144ca-4439-4394-aff9-97f21316acd1.png","url":"https://www.capterra.ec/software/1027765/extellio","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ec/directory/32915/product-analytics/software#itemlist","numberOfItems":25}
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