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title: Resolver - Opiniones, precios y características - Capterra Ecuador 2026
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# Resolver

Canonical: https://www.capterra.ec/software/147599/resolver

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> El software de Resolver es una solución integral de punto a punto para la creación de informes e investigación de incidentes.
> 
> Veredicto: 79 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Resolver?

Los mejores equipos de seguridad corporativos del mundo utilizan el software de Resolver para administrar incidentes, operaciones de seguridad, gestión de riesgos de seguridad empresarial e investigaciones, todo vinculado al riesgo.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 79 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Resolver
- **Ubicación**: Toronto, Canadá
- **Constitución**: 2000

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: $10.000,00
- **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Dominica, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia y 32 más

## Funciones

- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas de riesgo
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Base de datos integrada
- Contratación de personal
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de incidentes
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Evaluación de riesgo
- Gestión de abastecimiento
- Gestión de auditorías
- Gestión de casos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de controles internos
- Gestión de datos
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de eventos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de incidentes
- Gestión de inspecciones
- Gestión de investigaciones
- Gestión de la conformidad
- Gestión de políticas
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de respuestas
- Gestión de riesgo de TI
- Gestión de riesgos
- Gestión de seguridad
- Gestión de tareas
- Gestión del cambio
- Informes personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Planificación de auditorías
- Portal de autoservicio
- Priorización
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Respuesta a amenazas
- Risk Analysis
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de la conformidad

… y 14 características más

## Integraciones (en total: 9)

- Jira
- Microsoft Azure
- Okta
- Proteus
- ServiceNow
- Slack
- Workato
- Workday HCM
- Zendesk Suite

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para investigación](https://www.capterra.ec/directory/30572/investigation-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para investigación](https://www.capterra.ec/directory/30572/investigation-management/software)
- [Sistemas de seguridad física](https://www.capterra.ec/directory/30595/physical-security/software)
- [Software de gestión de incidentes](https://www.capterra.ec/directory/31332/incident-management/software)
- [Software de denuncia de irregularidades](https://www.capterra.ec/directory/32417/whistleblowing/software)
- [Herramientas de monitorización de redes sociales](https://www.capterra.ec/directory/31028/social-media-monitoring/software)

## Alternativas

1. [Pirani](https://www.capterra.ec/software/196959/pirani) — 4.5/5 (203 reviews)
2. [Wrike](https://www.capterra.ec/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews)
3. [D\&B Finance Analytics](https://www.capterra.ec/software/202723/d-b-finance-analytics) — 4.5/5 (137 reviews)
4. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.ec/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews)
5. [Scrut Automation](https://www.capterra.ec/software/1052809/scrut) — 4.9/5 (138 reviews)

## Opiniones

### "Resolver excelente para problemas matematicos." — 5.0/5

> **antanas Gerardo** | *7 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Al tener multiples idiomas es bastante util para personas que no son biligues, de igual manera ofrece repuestas rapidas y sencillas con problemas en materias como matematica, fisica, quimica entre otras areas, me ha servido bastante en la universidad.
> 
> **Puntos en contra**: la vercion gratuita tiene muchas limitaciones, por esta razon es recomendable tener en cuenta comprar la vercion de paga.

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### "Resolución matemática" — 5.0/5

> **Luis** | *3 de abril de 2025* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es una aplicación excelente para resolver complejos problemas matemáticos
> 
> **Puntos en contra**: Su simplicidad tecnológica y eficaz para resolver problemas
> 
> Positiva excelente me ha servido.mucho en mis actividades académicas y profesionales

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### "Resolver is another valuable tool in the belt" — 5.0/5

> **Phillip** | *13 de julio de 2022* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Customizability of the interface, reporting, data collection, and workflow management.
> 
> **Puntos en contra**: Features take a little longer to implement than expected but they do eventually make their way into production.
> 
> We are better able to harness our data and present it to our leadership teams to implement security measures, education and training.

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### "Great GRC solution for our credit union" — 5.0/5

> **Tony** | *26 de junio de 2024* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Library-based solution with integrations between Risk and Audit. I enjoy that I can customize reports and processes to meet our organization's needs.
> 
> **Puntos en contra**: User setup can be confusing when onboarding new employees into the software. There are so many custom items a user can have access to it can be difficult to identify the correct options.
> 
> Great experience, they have been really helpful and the tech support team are always willing to help and respond quickly.

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### "Resolver Review" — 3.0/5

> **Mohammad** | *2 de junio de 2025* | Ingeniería industrial o mecánica | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's wonderful ability to do comprehensive risk management and real time reporting crucial for our business.
> 
> **Puntos en contra**: setup was a bit difficult but once you are through it should be pretty simple. as the interface is quite user friendly.
> 
> overall it stands out with its competing software's . its automation feature are amazing and real time reporting makes it par better.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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