--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Hellotracks? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Hellotracks gracias a Capterra Ecuador. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hellotracks - Opiniones, precios y características - Capterra Ecuador 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de los Servicios de Campo](/directory/10009/field-service-management/software) > [Hellotracks](/software/155772/hellotracks) # Hellotracks Canonical: https://www.capterra.ec/software/155772/hellotracks Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/155772/hellotracks?page=2) > Siguela ubicación y el rendimiento de tus emplados en vivo. Asigna automáticamente trabajos a tus empleados con rutas optimizadas, incrementa eficiencia y reduce costos. > > Veredicto: 16 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Hellotracks? Hellotracks es ideal para empresas que ofrecen servicios de transporte, entrega y distribución de productos, logística, instalación , reparación y mantenimiento, seguridad, representatnes de ventas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.1/5** | 16 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Hellotracks - **Constitución**: 2014 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: $10,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, inglés - **Países disponibles**: Estados Unidos ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Base de datos de contactos - Cobro de pagos en el terreno - Enrutamiento - Firma electrónica - GPS - Gestión de expediciones - Gestión de flota - Gestión de pedidos - Gestión de pedidos de trabajo - Historial de servicios - Optimización de rutas - Programación - Programación del mantenimiento - Real-Time Updates - Seguimiento de entrega - Seguimiento de tiempo en línea - Seguimiento del kilometraje ## Integraciones (en total: 2) - Google Calendar - Slack ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Software de gestión de los Servicios de Campo](https://www.capterra.ec/directory/10009/field-service-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de los Servicios de Campo](https://www.capterra.ec/directory/10009/field-service-management/software) - [Software para control de transporte](https://www.capterra.ec/directory/10048/transportation-dispatch/software) - [Software de logística](https://www.capterra.ec/directory/30081/logistics/software) - [Software de mantenimiento de flotas](https://www.capterra.ec/directory/30776/fleet-maintenance/software) ## Alternativas 1. [FieldPulse](https://www.capterra.ec/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) 2. [Jobber](https://www.capterra.ec/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.ec/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 4. [ServiceTitan](https://www.capterra.ec/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) 5. [Service Fusion](https://www.capterra.ec/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (290 reviews) ## Opiniones ### "Small price for main feature" — 5.0/5 > **Gertruda** | *8 de septiembre de 2020* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The price is very low if you need only the planning, tracking and optimizing the routes. Very good snd easy app for driver. They love to see the excact time window to artive. > > **Puntos en contra**: Very few functions and no possible to customize. > > We started our jobs with confidenced that all routs are under control. And this sofware hellped us to grow. So now we need more functions and switched to orher product. ----- ### "Great platform with minor issues" — 5.0/5 > **Joshua** | *14 de noviembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Ability to see where techs are, how long they are onsite, taking to get to jobs and the dispatch portion of the software so all my techs can receive their daily jobs. > > **Puntos en contra**: Issues with the phone app, jobs getting deleted randomly, jobs getting auto sorted after they have been assigned in a specific order. > > Overall, we are very happy with the platform, there are some bugs that need to be addressed, but overall, great product. ----- ### "Good for tracking employees in the field and uploading jobs" — 3.0/5 > **Benjamin** | *16 de julio de 2019* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: GPS tracking of employees in the field allows you to know where they are and track their progress. Also good for uploading jobs to field employees so they get the info right to their phone. > > **Puntos en contra**: Can be slow and needs to refresh often in order to stay current. ----- ### "Enhances efficient management and optimization by monitoring team locations" — 5.0/5 > **Susan** | *18 de febrero de 2024* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Hellotracks suite enhances efficient management and optimization by monitoring team locations, automating dispatching, optimizing routes, and cutting costs with customizable workflows and advanced analytics. > > **Puntos en contra**: Updates are made by own without any notification. Plus, the limited functions are a big problem. > > This solution is designed for businesses requiring real-time coordination and field staff for efficient service delivery, including logistics, maintenance, public sector, and health services. ----- ### "Best Field Staff Management tool ever" — 5.0/5 > **Patrick** | *21 de agosto de 2019* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to use Intuitive To some extent, ability to customize Adapt language to Spanish > > **Puntos en contra**: Schedule view is unfortunately missing Not possible to optimize routes when having different start and end locations Dashboard not possible to customize and showing information not relevant > > Amazing experience\! Ine can get a perfect overview of field staff activities real time and at a glance. It's so easy dispatch and track the work in the field. Allows dynamic planning\! ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/155772/hellotracks?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.ec/software/155772/hellotracks) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Datos estructurados