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a elegir el mejor software

Opiniones de Jotform

Sobre Jotform

Jotform, el generador de formularios más fácil, ayuda a crear formularios en línea y recopilar datos, todo ello sin necesidad de escribir una sola línea de código.

Descubre más sobre Jotform

Puntos a favor:

For surveys, reviews, or gathering any information from a group of people, JotForm is a simple solution. The program is incredibly simple to use and their customer support is very responsive.

Contras:

Sometimes, there are delays on the sender’s end showing that the form has been completed. It’s usually not long - a few minutes, at most, but it can be annoying when we’re on the spot.

Valoraciones de Jotform

Evaluación media

Facilidad de uso
4,6
Atención al cliente
4,4
Funcionalidades
4,6
Relación calidad-precio
4,5

Probabilidad de recomendación

8,7/10

Jotform tiene una valoración global de 4,6 estrellas sobre 5 según las 1.715 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (1.712)

Brandy
Brandy
Ceo
Usuario de Linkedin verificado
Arte y artesanía, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Works good for making surveys

5,0 el año pasado
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Miguel Angel
Miguel Angel
Diseño en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Ingeniería industrial o mecánica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Jotform: Una opción más para la realización de formularios.

5,0 hace 7 meses

Comentarios: Es una herramienta sólida para crear y publicar formularios personalizados en línea. Sin embargo, también hay consideraciones importantes a tener en cuenta antes de decidirse por esta plataforma, como las limitaciones del plan gratuito y la falta de integración con otros sistemas empresariales.

Puntos a favor:

JotForm es fácil de usar y no requiere habilidades técnicas avanzadas para crear formularios personalizados ofreciendo una amplia variedad de plantillas de formularios y widgets que permite personalizar sus formularios de acuerdo con sus necesidades específicas. La plataforma es altamente personalizable y permite a los usuarios ajustar los colores, los logotipos y los mensajes para que coincidan con su marca.

Contras:

Algunas de las características avanzadas, como la automatización de flujos de trabajo, solo están disponibles en planes de suscripción más avanzados. La plataforma puede no ser adecuada para empresas que requieren una integración más profunda con otros sistemas empresariales o que tienen necesidades más avanzadas de personalización y la atención al cliente puede ser limitada en algunos planes de suscripción y los tiempos de respuesta pueden ser lentos en algunos casos.

Respuesta de Jotform

hace 7 meses

Hi Miguel Angel, Thank you for your positive feedback about our product. The approval flow is available on all plans including free but there are some limitations. For more information, you can check this link: https://www.jotform.com/help/1412-how-to-create-an-approval-flow-in-jotform/. If you have any recommendations or concerns, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Matias
Matias
Director en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

100% Recomendable

5,0 el año pasado

Comentarios: Muy conforme.

Puntos a favor:

Jotform es una herramienta con gran versatilidad que permite que puedas plasmar en la realidad una gran cantidad de ideas. En ese sentido he encontrado en Jotform una gran capacidad para crear, modificar e implementar recursos que, si no fuera por jotform, solo hubiese conseguido obtenerlas utilizando muchas aplicaciones a la vez. En jotform pude reunir todo en uno, encuestas, bookings, pagos, evaluaciones, etc.

Contras:

Muy cada tanto, mi form de bookings se desconfigura a nivel horario, como si se adelantara una hora, por lo que turnos que ya estaban tomados aparecen disponibles y viceversa. No pasa muy seguido, pero tampoco es algo que hayan podido resolver a lo largo del ultimo año

Respuesta de Jotform

el año pasado

Hello Matias, We are delighted to know your positive words and thank you for recommending us in your review. The problem you're referring to could be related to daylight saving time (DST) which has affected the timezone offset causing timeslots to shift an hour ahead. This was already resolved. If you still encounter issues like this, make sure to contact us in our Support System via our support contact form here https://www.jotform.com/contact/ so we can help you get it resolved.

Raquel
Demand planner en España
Productos farmacéuticos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Generador de formularios intuitivo y potente con algunas peculiaridades

5,0 hace 7 meses

Comentarios: A pesar de algunos inconvenientes, mi experiencia general con Jotform ha sido positiva. Considero que es una herramienta confiable y poderosa que ha mejorado significativamente mi flujo de trabajo.

Puntos a favor:

He estado usando Jotform durante bastante tiempo y estoy realmente impresionado por su interfaz fácil de usar y su amplia gama de funciones.

Contras:

Si bien disfruto usando Jotform, hay algunas desventajas que he encontrado. A veces experimento tiempos de carga lentos y fallas ocasionales, lo que puede ser frustrante cuando trato de cumplir con los plazos.

Juan
TI en Costa Rica
Diseño gráfico, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La mejor experiencia

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Jotform es una plataforma de formularios que nos ha sido de gran ayuda para temas de solicitudes de papelería exhibición y principalmente la integración con maps nos ha ayudado a tener control de las visitas y alcances de nuestros agentes de ventas, el poder crear reportes en excel con filtros de tiempo desde los mismos reportes es un valor agregado invaluable para él análisis de los envíos de formularios definitivamente una de las mejores inversiones en tecnología que hemos realizado.

Jose
Director de IT en España
Medios de difusión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Bastante contento en su plan Plata

4,0 hace 6 meses

Comentarios: Es una empresa con mucha experiencia y no me ha dado problemas nunca, así que es donde uso para hacer formularios de todo tipo en mi departamento.

Puntos a favor:

Desconozco otras empresas similares, todo hay que decirlo, lo uso desde hace muchos años, y al final me decanté por usarlo en la empresa también, es sencillo de usar, tiene buen precio (yo tengo el plan plata por limitaciones de envíos, firmas y demás) y es bastante completo e intuitivo.

Contras:

Lo que no me gusta, es que no tenga ninguna versión Offline, al ser todo online tienes que estar conectado a internet sí o sí, y otro problema es el de los diseños, la personalización avanzada es bastante más limitada, no son solo plantillas estáticas, pero no se puede mover demasiado tampoco de ahí.

Respuesta de Jotform

hace 6 meses

Hello Jose, Thank you for sharing a detailed review of our platform. You can use offline forms using our mobile app. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/589-how-can-i-use-jotform-mobile-forms-without-internet-access/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Brenda Georgina
Recursos Humanos en España
Aprendizaje en línea, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Facilita mi trabajo de cada día.

5,0 hace 6 meses

Comentarios: Excelente. La uso muy a menudo en mi trabajo y me ha facilitado la recolección de información.

Puntos a favor:

La cantidad de opciones personalizables que ofrece y l posibilidad de compartirlo a través de un enlace para recolectar fácilmente la información.

Contras:

Que requiere conexión a internet. No puedo trabajar sin wifi

Respuesta de Jotform

hace 6 meses

Hello Brenda, Thanks for the excellent rating. It is possible to use Jotform forms without internet using Jotform mobile. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/589-how-can-i-use-jotform-mobile-forms-without-internet-access/. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Reseña JotForm

5,0 el año pasado

Comentarios: En general me parece un programa muy completo para la creación de tareas y encuestas. Es fácil de usar y tiene muchas posibilidades de integración.

Puntos a favor:

Lo que más me gusta es la facilidad de uso y creación de encuestas asi como también las múltiples opciones que brinda para integración con otros programas.

Contras:

Me gustaría que la opción de búsqueda se implemente en todas las páginas que se abren. No solo en la principal.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Thank you so much for taking the time to share your experience using our platform. For feature requests, please contact us at and we would gladly assist you.

Damazo
Logistics Chief en Perú
Logística y cadena de suministro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente Herramienta para Elaborar formularios

5,0 hace 2 años

Comentarios: Excelente herramienta, muy satisfecho con los resultados.

Puntos a favor:

Es bastante intuitivo para el diseño de los formularios. Existe una gran cantidad de integraciones que te permiten complementar el tratamiento de los datos. Es muy fácil de configurar y adaptar a tus necesidades. Te permite la edición colaborativa de los formularios. Gran cantidad de plantillas gratuitas.

Contras:

El editor de PDF puede ser mejorado, si bien existe la facilidad del arrastrar y soltar el poder elaborar un diseño efectivo se complica. Las fotos se almacenan en un link, debería contar con la opción de una descarga masiva en caso sea necesario y no solo de manera individual link por link.

Respuesta de Jotform

hace 2 años

Thanks a lot for your positive review. Just to clarify, the file upload field will actually display all the uploaded images into the PDF. The style can also be customized in the PDF Editor. Example: https://link.jotform.com/Yz4PF2EHLb It is also possible to download all the uploaded files at once. Guide: https://www.jotform.com/help/356-how-to-download-the-submission-files Regards!

Fran
Tecnico Informatico en España
Medios de difusión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

El formulario más sólido desde hace más de una década

4,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Es el más fácil de usar, tiene todas las herramientas básicas (incluso en la versión gratuita), es un sistema fiable con 15 años de experiencia en el sector, sin cuelgues de servidor, sin errores, simplemente me dan confianza.

Contras:

Tiene muchas limitaciones, ya sea la versión que sea, gratuita o de pago, tiene limitaciones de personalización y de funcionalidades, es para las necesidades básicas, simplemente.

Respuesta de Jotform

hace 4 meses

Hi Fran, Thanks for the excellent feedback about our platform. We are happy to know you had a great experience. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

marcos
RECURSOS HUMANOS en España
Medicina alternativa, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

En un sueño de plataforma

5,0 hace 6 meses

Comentarios: extremadamente placentera, creo que nunca habiamos encontrado en la web un formulario como este, nos ayuda muchisimo con las automatizaciones

Puntos a favor:

Muy intuitivo, Sencillo y Dinamico ,la integracion de la aprobaciones es magnifico

Contras:

De momento considero que no podria ponerle ningun tipo de pegas

Respuesta de Jotform

hace 6 meses

Hello Marcos, Thank you for the sharing your excellent feedback on our platform. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Maria
Administrativa en España
Medios de difusión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Formularios fáciles y rápidos

4,0 hace 4 meses

Comentarios: Los uso para las encuestas a empleados de satisfacción, de sugerencias y quejas, aunque no sean como me gustaría, cumplen su cometido.

Puntos a favor:

Lo mejor que tiene Jotform es su facilidad para crear formularios, su rapidez para hacerlo con las funciones de arrastrar y soltar o lo simple que es enviarlos o configurar su privacidad.

Contras:

Las pocas opciones de diseño que tiene, tanto estético como funcional hace que pierda mucho potencial y atractivo. Además los datos de los informes para exportarlos a veces cuesta mucho porque no suelen ser compatibles con LibreOffice de manera nativa en cuanto a ordenarlos al exportarlos.

Respuesta de Jotform

hace 3 meses

Hi Maria, We are glad you had a great experience using our platform. Your feedback is appreciated. You can customize classic forms using CSS. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/75-customize-your-form-using-custom-css-codes/. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Hector
Hector
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Herramienta para crear formularios y administrar tu base de datos

4,0 hace 8 meses

Comentarios: JotForm es una herramienta recomendada para aquellos que necesitan crear formularios personalizados de manera eficiente y sin necesidad de habilidades de programación.

Puntos a favor:

La herramienta ofrece una amplia gama de plantillas de formularios personalizables para adaptarse a las necesidades específicas del usuario y se puede personalizar los formularios con tu propio logotipo y colores para reflejar tu marca.

Contras:

Algunas características avanzadas, como la capacidad de enviar formularios condicionales, pueden ser difíciles de encontrar y aprender para los nuevos usuarios.La versión gratuita tiene algunas limitaciones, como un número limitado de envíos de formularios y una capacidad limitada de almacenamiento de archivos.

Respuesta de Jotform

hace 8 meses

Hello Hector, Thank you for the wonderful feedback. We are glad you had a great experience with our platform. If you have any recommendations or concerns, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Guillem
Guillem
CMO en España
Usuario de Linkedin verificado
Contabilidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Poder crear formularios fácilmente mediante su app

4,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Nos encanta que podemos editar fácilmente desde cualquier dispositivo móvil y también tienen una funcionalidad única que es incorporar la firma electrónica.

Contras:

La versión en Español es muy limitada casi todo está en inglés y te obliga a traducir las plantillas

Respuesta de Jotform

hace 3 meses

Hi Guillem, We appreciated the excellent rating and feedback. It is possible to change the language on Jotform's website. You just need to scroll down to the bottom part of the website and change the language. You can check this screenshot: https://link.jotform.com/uOgKRzPQ7c. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Claudia
Jefa estudios en España
Educación primaria/secundaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Jotform

5,0 hace 6 meses

Comentarios: Muy buena y recomendable

Puntos a favor:

Que tiene mucha variedad de creación de formularios lo cual facilita el trabajo.

Contras:

Quizás lo peor es el precio ya que es algo caro

Respuesta de Jotform

hace 5 meses

Hello Claudia, Thank you for the positive rating and feedback. Please get in touch with us using the support contact form found at https://www.jotform.com/contact/ if you have any inquiries or recommendations. We'll be glad to assist.

MARYLEIDY
Gerente en República Dominicana
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Excellent Platform

5,0 hace 3 años

Comentarios: It's an excellent platform with very useful features. Thanks to Jotform, it has been possible to collect important information from our users that we can use to tailor our services

Puntos a favor:

El software es super fácil de personalizar y adaptar a tu negocio.

Contras:

Tal vez una opcion para small business con formularios entre 100 y 1000.

Respuesta de Jotform

hace 3 años

Hi, Thanks for your review and glad you find JotForm easy to use. Unfortunately, we do not have any other plans other than what's shown on our pricing page here https://www.jotform.com/pricing/. You may consider our Bronze plan with a 1,000 submissions limit. If you don't like to upgrade, you can still get a permanent increase of your form submissions by completing the Get More task in your JotForm account here https://www.jotform.com/myaccount/getMore. Regards!

Carlos
Informático en Costa Rica
Administración gubernamental, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente pieza de software

5,0 hace 2 años

Comentarios: Excelente al máximo.

Puntos a favor:

Es sumamente fácil de usar e implementar

Contras:

Hasta el momento no hemos encontrado nada en contra.

Respuesta de Jotform

hace 2 años

Thanks a bunch!

Maribel
CEO en España
Educación primaria/secundaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Buen producto

4,0 hace 2 años

Comentarios: Me gusta la imagen profesional de sus formularios y las muchísimas opciones que tienen.

Puntos a favor:

Me ha resultado bastante sencillo hacer formularios bastantes complejos, cuando he tenido un problema puedo localizar un tutorial donde he entendido como hacerlo.

Contras:

El precio podría ser más reducido para poder hacerlo servir durante todo el año.

Respuesta de Jotform

hace 2 años

Hello Maribel, Thank you so much for your nice review. We are glad you find our product intuitive. Have a good one!

Mauricio
Mauricio
L&C QA en México
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Jotform

5,0 el año pasado

Comentarios: Gran herramienta para la gention y revision de gran cantidad de archivos y perfiles

Puntos a favor:

La tarea de revisar documentos es muy sencilla y se pueden adjuntar apartados de acuerdo a las necesidades de cada equipo.

Contras:

no es compatible con algunos tipos de archivos.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Hello Mauricio, Thank you for the positive rating. For feature request, please contact us at https://www.jotform.com/contact.

Juan
Redactor en España
Medios online, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Básico y simple

4,0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Si necesitas hacer un feedback al final de alguna página, texto o algo, jotform te solucionará ese problema, como a mí.

Puntos a favor:

Es fácil de usar y las funciones básicas son gratuitas, por si no quieres pagar para hacer unas encuestas sencillas. Tampoco es que tenga posibilidad de complicarse con un plan de pago, no deja mucho margen al diseño.

Contras:

Demasiado simple, apenas tiene opciones, probé el plan de pago y no difiere mucho más allá de lo que está bloqueado en el plan gratuito, que no son muchas cosas realmente interesantes.

Respuesta de Jotform

hace 2 semanas

Hi Juan, Thanks for the detailed review of our platform. We are glad that it fits your needs. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Mario
Técnico en España
Petróleo y energía, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Jotform un creador de formularios sencillo e intuitivo

5,0 hace 2 años

Comentarios: Es una herramienta muy potente para la creación de formularios con lo que te permite un gran numero de funcionalidades, además es sencillo de usar y lo más importante no requiere que los encuestados o usuarios del formulario se registren para realizar las respuestas.

Puntos a favor:

Me ha gustado la gran cantidad de plantillas disponibles, es igualmente destacable la facilidad de personalización de las plantillas o la creación de un formulario desde cero

Contras:

Creo que se podría mejorar la realización del requerimiento de un campo obligatorio. Me explico: un campo se puede realizar cómo obligatorio, desde el propio formulario o desde el botón de opción/ajustes del campo, lo que ocurre es que si ambas vías pueden ser contrapuestas y hasta que no indican lo mismo no actúan como esperas.

Respuesta de Jotform

hace 2 años

Glad you like our form templates Mario. Thank you so much for your positive review!

Julia
Community Manager & PR en España
Relaciones públicas y comunicaciones, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Permite crear formularios ad-hoc

4,0 hace 8 meses

Puntos a favor:

Es posible diseñar formularios personalizados y creativos

Contras:

Los formularios proporcionados son básicos

Respuesta de Jotform

hace 8 meses

Hello Julia, Thank you for the excellent rating. We are glad you have enjoyed using our platform. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Reynaldo
Gerente de Mantenimiento en Bolivia
Importación y exportación, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Gran descubrimiento

5,0 el año pasado

Comentarios: Fue un grato descubrimiento, la curva de aprendizaje fue realmente corta y la implementación en la empresa fluyó

Puntos a favor:

Es realmente muy intuitivo y fácil de utilizar puede ser un aliado importante en tu empresa

Contras:

No podría decir algo que me desagrade porque realmente hasta ahora todas han Sido cosas buenas

Respuesta de Jotform

el año pasado

Hello Reynaldo, Thank you for the positive feedback. We are glad that you have enjoyed using our platform. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Mónica
Mónica
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Ocio, viajes y turismo, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Nice app to get data base

5,0 el año pasado

Puntos a favor:

Es un producto muy bueno para implementar y crecer tu CRM y para crear formularios, en mi caso, de reservas de hotels y viajes,

Contras:

Que me resulta muy caro y por ello he optado por otros mas economicos

Respuesta de Jotform

hace 12 meses

Hello Mónica, Thank you for the positive rating. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Roberto
Gerente en España
Redacción y edición, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Reseña de Roberto Molino sobre Jotform

4,0 el año pasado

Comentarios: Formularios de registro a mi sitio web.

Puntos a favor:

El diseño de las plantillas de los formularios.

Contras:

A veces es un poco lento a cargar las páginas.

Respuesta de Jotform

hace 12 meses

Hello Roberto, Thanks for your feedback. If you are still experiencing slowness on any Jotform web pages, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/ with more details so we can assist you.

Jose
ECONOMISTA en El Salvador
Mercados de capitales, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Recomiendo JOT FORMS

5,0 hace 2 años

Comentarios: Pienso continuar usando JOTFORMS indefinidamente.

Puntos a favor:

Abrir mi propio usuario fue facil y rapido. Ademas cuentan con cientos de plantillas que hacen tu trabajo muy rapido y visualemnte atractivo .

Contras:

La version gratuita tiene poco espacio de compilacion.

Respuesta de Jotform

hace 2 años

Thanks for your 10-star rating!