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¿Quién usa Firefish?
Reclutadores profesionales
¿Qué es Firefish?
La agencia de contratación promedio tiene muchas herramientas en línea: sistema de seguimiento de candidatos, sitio web, bolsas de trabajo, redes sociales. Aunque existe poca o ninguna integración entre ellos, los candidatos se pierden entre las brechas de los reclutadores que compiten.
Firefish no deja huecos: el sistema de seguimiento de candidatos, CRM, el sitio web, el marketing y los canales sociales están integrados para maximizar las oportunidades de ubicación.
Información sobre Firefish
Firefish Software
https://www.firefishsoftware.com
Fundada en 2010
Compara Firefish con productos similares
Precio inicial
Versión gratuita
Prueba gratis
Firefish: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Funciones de Firefish
Sistemas de seguimiento de candidatos
- API
- Adquisición de talento
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de CV
- Análisis de CV
- Base de datos de empleados
- Búsqueda de CV
- Contratación de empleados
- Contratación de personal
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Empresas de contratación
- Etiquetado
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recursos humanos
- Gestión de selección de personal
- Gestión de solicitudes de empleo
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Gestión del pipeline
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Perfiles de candidatos
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Programación de entrevistas
- Publicación de ofertas de empleo
- Página de ofertas de empleo
- Reanudar base de datos
- Recordatorios
- Recursos humanos internos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de candidatos
- Seguimiento de candidatos
- Seguimiento de la conformidad
- Selección de personal social
- Sincronización de calendario
- Tablero de ofertas de empleo
- Verificación de antecedentes
Software CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de cuadro de mando
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis ad hoc
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de páginas web
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Conectores de datos
- Consulta ad hoc
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Formularios de evaluación (scorecards)
- Funciones/cálculos
- Gestión de flujos de trabajo
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Informes planificados y automatizados
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Paneles móviles
- Paneles privados
- Paneles públicos
- Personalización
- Previsión
- Proyecciones
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Supervisión KPI
- Varias fuentes de datos
- Vista de una sola página
- Visualización de datos
- Widgets
Software de gestión de personal
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de empleados
- Cambio de turnos
- Contratación de empleados
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Gestión de asistencia
- Gestión de ausencias
- Gestión de calendarios
- Gestión de control de horas
- Gestión de empleados
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de nóminas
- Gestión de selección de personal
- Gestión de subcontratistas
- Gestión del rendimiento
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Mano de obra variable
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Planificación de personal
- Portal de autoservicio
- Portal para empleados
- Presupuestos/previsiones
- Previsión de trabajo
- Programación automatizada
- Recordatorios
- Registro de entrada/salida
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de ausencias
- Seguimiento de ausencias por enfermedad
- Seguimiento de competencias
- Seguimiento de horas de los empleados
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de tiempo en línea
- Seguimiento de vacaciones/ausencias
- Solicitudes de ausencias
- Supervisión
- Tiempo y asistencia
Software de gestión del talento
- API
- Adquisición de talento
- Análisis de CV
- Base de datos de empleados
- Comentarios de 360 grados
- Contratación de empleados
- Contratación de personal
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Definición y seguimiento de objetivos
- Desarrollo de carrera profesional
- Encuestas y comentarios
- Evaluación de habilidades
- Evaluación del rendimiento
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de aprendizaje
- Gestión de competencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de indemnizaciones
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la formación
- Gestión de recursos humanos
- Gestión de selección de personal
- Gestión de solicitudes de empleo
- Gestión del rendimiento
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Perfiles de empleados
- Plan de carrera individual
- Planificación de sucesiones
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de empleados
- Portal para empleados
- Programación de entrevistas
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de candidatos
- Seguimiento del avance
- Tablero de ofertas de empleo
- Verificación de antecedentes
Software de marketing de reclutamiento
- Adquisición de talento
- Análisis de CV
- Análisis de campañas
- Automatización de marketing
- CRM
- Chatbot
- Contratación de empleados
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Evaluación de habilidades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de candidatos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de entrevistas
- Gestión de referencias de los empleados
- Gestión de selección de personal
- Gestión de solicitudes de empleo
- Gestión de trabajos
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integración de chat interno
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Plantillas de correo electrónico
- Página de ofertas de empleo
- Recursos humanos internos
- Seguimiento de candidatos
- Seguimiento de candidatos integrado
- Selección de personal social
- Tablero de ofertas de empleo
- Verificación de antecedentes
Software de reclutamiento
- API
- Acceso móvil
- Adquisición de talento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de CV
- Búsqueda boleana
- Búsqueda de CV
- CRM
- Comprobación de referencias
- Contratación de empleados
- Contratación de personal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Empresas de contratación
- Facturación
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de calendarios
- Gestión de candidatos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de entrevistas
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de selección de personal
- Gestión de solicitudes de empleo
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
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Software para agencias de colocación
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- CRM
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- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Flujo de trabajo configurable
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- Gestión de calendarios
- Gestión de candidatos
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de entrevistas
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de flujos de trabajo
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- Gestión de recursos humanos
- Gestión de selección de personal
- Gestión de solicitudes de empleo
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- Reanudar base de datos
- Recordatorios
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- Verificación de antecedentes
Software para pronóstico de ventas
- API
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- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
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- Creación de informes de excepción
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de paneles de comunicaciones
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- Datos en tiempo real
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- Gestión de contactos
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- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Herramientas de colaboración
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- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelado dinámico
- Modelado y simulación
- Modelos personalizables
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- Panel de comunicaciones
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Más alternativas a Firefish
Reseñas de Firefish
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Rob S.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 3/7/2020
"Amazing forward thinking recruitment CRM built by a passionate team - I only wish we'd moved sooner!"
Comentarios: From the initial enquiry/demos through to the migration, going live and onboarding - I cannot fault the team at Firefish. Almost 2 months into using the product daily we are really getting to grips with things and the fact they listen to their customers and update the product on a regular basis is invaluable especially compared to our previous CRM.
Puntos a favor: Firefish is fast and easy to use which encourages recruitment consultants to use it fully, unlike other systems where consultants only populate it because they "have to". The whole team at Firefish are passionate about the product and this really shows! You feel like a valued customer and nothing is too much work. Coming from a CRM we had used for over 15 years I was nervous about the integration but the process was so well managed and all aspects of the migration were taken into consideration with "no stone unturned" so there weren't any unexpected surprises when we went live. Features like the candidate portal and straightforward website integration are great too - it gives candidates the ability to manage their own account, browse/apply for jobs and receive tailored job alerts based on their preferences.
Contras: Not many to be honest. There is no in-built document editor (but we have found a simple workaround for this) and some of the reporting took a bit of getting used to. There are a few features we would like to see but other customers have suggested these so it should only be a matter of time before they are implemented. Having said that though, the community is fantastic and the ability to raise and vote on ideas is great. If your business really needs a specific feature this is something that can be developed (at a reasonable cost).
- Fuente de la reseña
- Publicado el 3/7/2020
Kirsty S.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/1/2021
"Start up empowered by Firefish!"
Puntos a favor: The customer service is great, they are quick to respond to issues, happy to help when customising features in the CRM and always open to suggestions. The system was designed by those with recruitment experience and it shows, the task and workflow management is logical and the contact search capabilities and suggested matches are intelligent, adding real value to your candidate and client communications. They also had my website and CRM system set up quickly when my business was founded offering full training and support through onboarding
Contras: The site doesn't fully integrate with major job boards or social media so advert response does not automatically list against your roles and instead goes into your email. There is a 365 integration that means its fairly simple to transfer these into the system but this can be time consuming if you have a high volume of response to manage.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/1/2021
Leon T.
-
Calificación global3 /5
-
Facilidad de uso1 /5
-
Características y funcionalidades1 /5
-
Asistencia técnica1 /5
-
Relación calidad-precio2 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/4/2021
"Feedback"
Comentarios: Onboarding was good, training wasn't great everyone seems to be in a rush to get off the phone except [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] who is an absolute superstar.
Puntos a favor: Lots of functions, and features that can be utalised.
Contras: A few hidden costs, if after 3 months your workload increases and Firefish isn't for you, you find yourself roped into a 12-month contract. Way too over the top for what it is supposed which makes it over complicated.
Respuesta de proveedores
por Firefish Software el 11/5/2021
Hi Leon,
Thank you for taking the time to leave a review. We're so sorry you ended your Firefish journey on a negative note particularly as we never had the opportunity to discuss the situation or come up with a solution together as we were unable to get in touch with you.
Like most SaaS businesses, our minimum subscription is 12 months and this is highlighted clearly in our terms and pricing FAQs on our website. Upgrading to a higher-level package with more features naturally comes with additional costs but these are not hidden.
We take a lot of pride in our customers' success, so I apologise that your experience didn't meet your expectations. We will certainly be taking on board your feedback regarding the training and will review internally with the team.
If you'd like to discuss any of this in more detail, please get in touch you have my direct contact details.
Kind regards,
Louise Cunningham Director of Customer
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/4/2021
Stacey H.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/6/2019
"How can you not love the fish?"
Puntos a favor:
Before purchasing Firefish we conducted a full search of other products on the market. What ultimately swung it for us came down to 3 things:
1) The easy layout and use of the software
2) The customisation's available
3) The passion and help of the support staff
We felt from day one that the team at Firefish understood our business and at the time it was a very complicated one! They supported us and did everything they could to accommodate our requirements, we didn't just feel like a number to them!
We spent a good amount of time talking to Firefish over voice calls having training sessions which were beneficial and they answered any queries we had, and those they couldn't answer at the time, they took away and came back to us on.
The software itself is very easy to use. There are of course tweaks that every business feels it could benefit from, and what's good about Firefish is that you can make suggestions to the Company for feature improvements and they do their best to implement these improvements.
I really can't fault the Firefish software, the support staff, or their Company ethos.
Contras: Cons? Hmmm this is a tough one because I'm not sure there are any. Possibly and maybe the only thing I could suggest would be the option to have a member of Firefish come to your business to help set up and implement the database so that all features are used to their fullest. With how busy our daily lives are here, and the fact that we had to set the system up as we used it because of the situation we were in at the time, 2 years on we are still learning about some features which had we known about in the beginning would save a lot of tedious work now! But I have no negative thoughts or comments about the system at all. It's a very intelligent piece of software that fits our needs perfectly.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/6/2019
Daniel P.
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/6/2019
"Forward thinking CRM"
Comentarios:
As the title goes they are a forward thinking crm. They are always looking to make the platform better and more efficient every day. They release weekly development updates and really listen to their client on how they can make their platform better.
Their customer service is fantastic will short lead times and always actively trying to find a solution.
Puntos a favor:
They have nailed candidate candidate engagement within their platform. You are able to keep easily engaging with our candidates through social channels, email and click to call.
The platform is easy to use and shows users a clear path To enable them to match candidates to clients and jobs quickly.
Contras: The clouds software can be limiting at times with trying to save documents on the fly and also the ability to navigate through multiple screens in one session.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/6/2019
