--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Brevo? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Brevo gracias a Capterra Ecuador. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Brevo - Opiniones, precios y características - Capterra Ecuador 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Brevo](/software/132996/brevo) # Brevo Canonical: https://www.capterra.ec/software/132996/brevo Página: 1 de 139\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/132996/brevo?page=2) > Obtén todas las herramientas que necesitas para crear mejores relaciones con los clientes online en un solo lugar. > > Veredicto: 3445 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Brevo? Ofrecemos una solución de marketing relacional todo en uno y asequible, creada para cualquier tamaño de negocio. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 3445 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Sendinblue - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 7,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, China, Colombia, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Filipinas y 27 más ## Funciones - API - Acceso móvil - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - Arrastrar y soltar - Automatización de marketing - Autoresponders - Base de datos de contactos - CAN-SPAM Compliance - Campañas de goteo - Captura de clientes potenciales - Chat en vivo - Creación de informes y estadísticas - Editor WYSIWYG - Formularios personalizables - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de firmas - Gestión de la disponibilidad - Gestión de modelos - Gestión de suscriptores - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Marketing social - Mobile Optimization - Panel de actividades - Personalización - Personalización de mensajes - Planificación de campañas - Programación - Programación de campañas - Páginas de aterrizaje y formularios web - ROI Tracking - Recordatorios - Reserva en línea - Segmentación de clientes - Segmentación de clientes potenciales - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de visitantes de la web - Seguimiento por correo electrónico - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Third-Party Integrations … y 17 características más ## Integraciones (en total: 59) - ActiveCampaign - Adobe Commerce - BigCommerce - Bouncer - Convertful - Drupal - Elementor - Eventbrite - Everwin CXM - Freshdesk - GRC Contact - Getsitecontrol - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Sheets … y 44 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.ec/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.ec/directory/30013/email-marketing/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.ec/directory/6/marketing-automation/software) - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.ec/directory/30012/campaign-management/software) - [Software de correo electrónico](https://www.capterra.ec/directory/30553/email-management/software) - [Herramientas de email transaccional](https://www.capterra.ec/directory/31564/transactional-email/software) ## Alternativas 1. [Mailchimp](https://www.capterra.ec/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17603 reviews) 2. [ActiveCampaign](https://www.capterra.ec/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 3. [Constant Contact](https://www.capterra.ec/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2923 reviews) 4. [MailerLite](https://www.capterra.ec/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2259 reviews) 5. [EmailOctopus](https://www.capterra.ec/software/147415/emailoctopus) — 4.8/5 (655 reviews) ## Opiniones ### "Hasta ahora no encuentro mejores resultados Costo/Beneficio" — 5.0/5 > **Jhonathan** | *11 de junio de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: El nivel de entregabilidad es muy alto, he probado otros servicios y la mayor parte de envíos terminaba en la carpeta SPAM, adicionalmente, la interfaz de Brevo es muy sencilla y eficiente. Incluso el costo es muy conveniente en comparación a otros servicios similares. > > **Puntos en contra**: He utilizado Brevo por varios años y para diferentes tipos de áreas, hasta ahora no encuentro algo que no me agrade. > > Siempre he tratado de buscar mejores resultados en el envío de campañas y cada año regreso a renovar mi suscripción. ----- ### "Gracias por existir, Brevo" — 5.0/5 > **Miguel Sanc�n** | *24 de octubre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta lo intuitiva que es su interfaz, es fácil de usar y se puede sacar más provecho de las funciones. Otra cosa que me gusta mucho es que la plataforma está en varios idiomas, como español, lo cual ayuda mucho si estás empezando con email marketing. Algo que me encanta son las automatizaciones, las cuales se pueden usar, incluso, en el plan gratis. En general, Brevo es estupendo y lo recomiendo completamente. > > **Puntos en contra**: No hay nada que reprochar, he usado varias plataformas de email marketing y automatizaciones desde hace diez años y esta es la mejor de todas. > > ¡Fascinante\! Cada día descubro más funciones de marketing automation para aplicar con clientes. La recomiendo por completo. ----- ### "Opinión de una empresa de Logística del Ecuador" — 5.0/5 > **Kevin** | *18 de julio de 2024* | Empaquetado/entrega de mercancía | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Las automatizaciones, el envío de correos electrónicos y más > > **Puntos en contra**: Los segmentos, parece no funcionar bien en algunos casos o quizás no tiene lo que necesito. > > Desde que me pase de otra plataforma a Brevo sin duda todo está excelente con brevo, descubrí mejores cosas que las que me daba otra plataforma, lo digo sinceramente como empresario y youtuber. ----- ### "Una buena experiencia" — 5.0/5 > **José Ignacio** | *13 de agosto de 2024* | Mercados de capitales | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Sencillez, es realmente sencillo comenzar a usar y entender la aplicación > > **Puntos en contra**: el precio, trabajo en una organización que no tiene tantos recursos y nunca me contactaron del plan empresarial > > buena en realidad, a excepción de un problema al importar bases de datos ----- ### "Probé Brevo, y la verdad sí cumple" — 4.0/5 > **Franz** | *19 de julio de 2025* | Diseño gráfico | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Probé Brevo porque buscaba una herramienta de email marketing todo en uno, y la verdad es que me sorprendió lo completo que es, sobre todo teniendo en cuenta que muchas de sus funciones están disponibles en el plan gratuito. Puedes hacer emails, automatizaciones, mandar SMS o WhatsApps, usar un CRM básico… todo desde una sola plataforma. Y encima está en español, lo cual se agradece. > > **Puntos en contra**: No todo es perfecto. Las plantillas de correo se sienten un poco anticuadas y no hay muchas opciones para elegir. Los reportes más avanzados solo están en los planes de pago más caros, y noté que a veces los correos no llegan bien, así que la entregabilidad no es la más estable. Además, algunas partes cargan lento, como las automatizaciones la primera vez que las abres. > > Lo mejor es lo fácil que resulta usarlo. La interfaz es clara, el editor de emails es intuitivo, y configurar flujos automatizados no toma mucho tiempo. me parece una excelente opción si tienes un negocio pequeño o estás empezando y no quieres gastar mucho. Si eres exigente con el diseño o necesitas análisis súper detallados, tal vez se te quede corto. ----- Página: 1 de 139\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/132996/brevo?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.ec/software/132996/brevo) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados