¿Quién usa Slack?

Los clientes van desde startups de dos personas hasta corporaciones de Fortune 100. De hecho, el 77 % de Fortune 100 usa Slack.

¿Qué es Slack?

Slack es donde sucede la colaboración. Cuando tu equipo necesita iniciar un proyecto, contratar a un nuevo empleado, implementar código, revisar un contrato de ventas, finalizar el presupuesto del próximo año, medir una prueba A/B, planificar la inauguración de tu próxima oficina y más, Slack tiene lo que necesitas.

Información sobre Slack

Slack

https://slack.com

Fundada en 2014

Resumen de precios de Slack

Slack dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Slack está disponible a partir de $6,67/mes.

Precio inicial

$6,67/mes

Versión gratuita

Prueba gratis

Implementación

Instalado: Mac

En la nube, SaaS, web

Instalado: Windows

Móvil: nativo de iOS

Móvil: nativo de Android

Formación

En persona

En directo en línea

Documentación

Asistencia

En línea

Funciones de Slack

Herramientas de colaboración
Control de versiones
Edición en tiempo real
Foros de discusión
Gestión de calendarios
Gestión de contactos
Gestión de contenidos
Gestión de documentos
Gestión de proyectos
Gestión de tareas
Lluvia de ideas
Videoconferencia
Acceso remoto
Asistencia remota
Chat de vídeo
Chat en vivo
Colaboración
Conferencias web
Firma electrónica
Gestión de reuniones
Gestión de tareas
Seguimiento de huso horario
Softphone
Supervisión de la actividad de los empleados
Acceso móvil
Alertas y notificaciones
Búsqueda
Chat en tiempo real
Encuestas y comentarios
Feed de actividad y noticias
Gestión de tareas
Hilos de debate
Integración de terceros
Llamadas de audio
Uso compartido de archivos
Videoconferencia
Diagramas de Gantt
Gestión de carteras
Gestión de ideas
Gestión de presupuestos
Gestión de recursos
Herramientas de colaboración
Metodologías ágiles
Modelos personalizables
Métodos tradicionales
Portal de clientes
Seguimiento costes hasta finalización
Seguimiento de hitos
Seguimiento horas/gastos
Tablero kanban
Acceso móvil
Chat y mensajería
Colaboración entre varios usuarios
Conferencias de audio y vídeo
Enrutamiento de llamadas
Gestión de calendarios
Gestión de fax
Grabación de llamadas
Mensaje de voz
Uso compartido de archivos

Reseñas de Slack

Mostrando 5 de 18.490 reseñas

En general
4,6/5
Facilidad de uso
4,6/5
Atención al cliente
4,4/5
Funcionalidades
4,5/5
Relación calidad-precio
4,5/5
Pablo david B.
Account executive
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 30/6/2020

"Excelente herramienta para conectarse en el trabajo"

Comentarios: Excelente herramienta reemplaza los email como medio de comunicación!

Puntos a favor: Muy Fácil de usar, compartir archivos informacion, intuitivo y de fácil instalación, puedes tener la app en el celular en Windows así como también usarlo desde el explorador.

Contras: Las notificaciones, a veces tardan en llegar. Pero supongo que debe ser, quizás por la velocidad de internet que cada usuario tenga

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 30/6/2020
Mario M.
CEO
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    4/5
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/3/2020

"Perfecto para comunicarme con mi equipo"

Puntos a favor: El diseño, es lo más sencillo que he encontrado y útil con la integración de otras aplicaciones.

Contras: Tengo varios grupos abiertos y en ocasiones me causa algo de desorden

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/3/2020
John S.
Owner
Software informático, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/6/2020

"An industry leader for a reason"

Comentarios: I love slack and it is always getting better. Finding my chats, creating channels, and adding integrations are easy. I can’t recommend it for business enough. It’s so fun that I am trying to find other uses for it just so I have an excuse to use it.

Puntos a favor: Slack has become the industry leader in workplace communication and for good reason. It makes for a flexible place to have contextual conversations and integrates Into your workflow by easily allowing tools to integrate Into the application. From shopping carts to service monitoring alerts to team polls, there are integrations for just about everything. These integrations also allow meaningful, yet simplified, interactions so I don’t always have to leave The context of my conversations.

Contras: The largest problem is cost as well as limits in how I can leverage Slack For both work and for non-work related communication. It wasn’t built for non-work communication so I can’t truly complain. But I would love to see some focused paradigms show up in the ecosystem to make it so I don’t have so many chat applications. One other issue is the confusing of finding and managing my custom web hooks. As often as I use it I always end up spending 5 minutes on the site trying to figure out what we hook integrations I have and where to reconfigure them.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/6/2020
Aaron P.
Owner
Tecnología y servicios de la información, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/2/2020

"Great for communicating with coworkers and friends!"

Comentarios: I actually do not use Slack much in a business environment, but in a personal setting for a book club. We transitioned to primarily using Facebook for communication to Slack, as not all members of the book club are on Facebook. Slack has made communication a lot easier and fully centralized.

Puntos a favor: Slack is really easy to setup and provides a great solution for secure communication b/w coworkers and even friends. The interface, while slightly confusing at first, is easy to learn. In addition, it is easy to create different channels - as to have multiple conversations on multiple topics without those conversations overlapping. There are both mobile and desktop clients, and they are cross platform. There is even a web interface so you don't have to install a local client. Finally, you can't argue with the price as it starts with free version that is suitable for many use-cases.

Contras: Slack utilizes various shortcuts and tags to implement features (such as adding a poll to a conversation), but these tags are not obvious and usually need to be looked up.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/2/2020
Craig S.
Small Business Owner
Ropa y moda, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    3/5
  • Facilidad de uso
    3/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    2/5
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 6/4/2020

"Simple Collaboration Tool"

Comentarios: Using Slack software, I was able to organize various web and offline projects by their topics or themes. So, m employees, business partner and myself could focus our response on a specific project at a time. We were also able to document past responses to tagging bugs, content update issues or customer complaints, so we could refer to those notes when similar errors or challenges were encountered in the future. This ability to organize projects and documents our actions or responses, improved our revenue numbers with dip in cost.

Puntos a favor: When adding new products and implementing tracking on new pages of my e-commerce website, I ask my employees and business partner to test or qa the content as well as analytics. So, we don't waste time testing the same products or tags, I created a Slack channel for QA. In the #qa channel, my employee team posts their comments once they are done testing a piece of content or tag, so others can test another item or analytics. My favorite feature is the ability to include screenshots and direct message a specific member of the channel without others knowing it. Plus, the fact that an email confirmation is sent on every new post in the Slack channel. Some of my team members enjoy using emoticons as well. My partner appreciates the integration with Google Drive, Gmail and ability to reply to individual user.

Contras: Once we create multiple channels in Slack to cover various projects, it becomes difficult to respond or maintain to every channel efficiently. For example: I created separate Slack channel for: web analytics, content update, marketing tactics, accounting or budget and my physical store business. My inbox gets overwhelmed with Slack channel notifications or when I open Slack app I see too much activity from every channel. It will be great if I could have the ability to prioritize the messages so I could respond to each based on how critical its business or customer impact was. So, an ability to flag by value would help.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 6/4/2020