--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Copper? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Copper gracias a Capterra Ecuador. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Copper - Opiniones, precios y características - Capterra Ecuador 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Copper](/software/141642/copper) # Copper Canonical: https://www.capterra.ec/software/141642/copper Página: 1 de 26\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/141642/copper?page=2) > Enfócate en las relaciones, no en los registros con ProsperWorks y Google. El único CRM creado, utilizado y recomendado por Google. > > Veredicto: 622 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Copper? Empresas que buscan un CRM atractivo, intuitivo y simple que automatice tareas repetitivas y se integre con las herramientas que ya utilizan (Gmail, Calendario, Documentos, Hojas). ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 622 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Copper - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: $12,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido ## Funciones - Acceso móvil - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Análisis predictivo - Autoresponders - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Captura de clientes potenciales - Comentarios/notas - Contactos compartidos - Cualificación de leads - For Financial Institutions - Generación de clientes potenciales - Generación de clientes potenciales - Gestión de actividad de ventas - Gestión de campañas - Gestión de clientes - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de proyectos - Gestión de reuniones - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Gestión del rendimiento - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Informes personalizables - Integración de redes sociales - Métricas de rendimiento - Plantillas de correo electrónico - Presupuestos y estimaciones - Previsión de ventas - Programación - Real-Time Notifications - Segmentación - Segmentación de clientes potenciales - Seguimiento de clics - Seguimiento de clientes - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de la participación - Seguimiento por correo electrónico - Sistema de calendarios o recordatorios - Third-Party Integrations … y 10 características más ## Integraciones (en total: 112) - 500Apps - AWeber - ActiveCampaign - ActivePipe - Adobe Commerce - Airtable - Albato - ApiX-Drive - Apollo.io - Asana - Avoma - Better Proposals - BotPenguin - Breeze - Brevo … y 97 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software CRM](https://www.capterra.ec/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software CRM](https://www.capterra.ec/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.ec/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.ec/directory/30016/contact-management/software) - [Software CRM online](https://www.capterra.ec/directory/30072/online-crm/software) - [Software para Capacitación de ventas](https://www.capterra.ec/directory/30798/sales-enablement/software) ## Alternativas 1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ec/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ec/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4470 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ec/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.ec/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 5. [eWay-CRM](https://www.capterra.ec/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (823 reviews) ## Opiniones ### "The CRM for sales team on Gsuite" — 5.0/5 > **Scott** | *1 de julio de 2020* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Automated data entry. Pre-populates a lot of my contacts data so adding new leads is a simple point and click. The gmail integration is amazing. I can get a clear picture of my entire relationship from where I work - gmail. Im really starting loving the workflow automations and cool calculated fields I can make now. > > **Puntos en contra**: I'd like to see a better native integration with an email automation software > > I've used a lot of CRMs, from Salesforce to Pipedrive. Copper is hands down the best. Easy to use, easy for the team to adopt but still very powerful under the hood. ----- ### "Copper is so much better vs other CRMs: better UI, controls, and pricing\!" — 5.0/5 > **Matthew** | *10 de octubre de 2024* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: - Great UI -- faster, easier, and better real estate - Great pricing for the small business owners - Propagate info when converting leads to clients - Ability to add custom fields (Very important for our industry\!) - Ease of creating automation of tasks, emails, and workflow - Tasks are integrated into our calendar enforcing front-of-mind \& completion - Control access by teams and individuals (critical for our contract basis model) - Create webforms/widget to generate Leads directly onto the system. (But must have your own website) > > **Puntos en contra**: - Does not allow you to create custom reports without higher package - Does not have ability to see if client has opened the email. It only log emails related to the contact. - Does not have built-in mass email and tracking > > Overall, I enjoy Copper much more than many of the other CRMs. In addition to the typical CRM features and functions, it performs better and faster. Although there are less features available (for my package), Copper serves my purpose for the team moment. ----- ### "A decent solution for a small business" — 3.0/5 > **Cecilia** | *4 de enero de 2025* | Estudios de mercado | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: It's very straight forward and has decent functionality for a small business that isn't ready for an expensive, customized CRM. > > **Puntos en contra**: Feels clunky at times, some limited features. > > Overall, this solution works for our small business. ----- ### "Copper is very helpful" — 5.0/5 > **Sarah** | *14 de noviembre de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the task manager and ease of keeping track of contacts. Tags help me stay organized, and adding custom fields to every record type is very helpful. > > **Puntos en contra**: Sometimes it runs a little slow. I can't merge duplicate companies without scrolling through the entire list. > > The customer service team is very responsive, and Copper has helped me become 10x more productive. I recommend it to everyone, particularly for sales and client relations. ----- ### "Simple but Powerful" — 5.0/5 > **Zach** | *7 de julio de 2025* | Materiales de construcción | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Love the reminders and tasks that we can set to followup or complete tasks with customers. It allows me to assign them to myself or other team members. > > **Puntos en contra**: Lack of templates for emails or sending estimates through it. I would love to be able to send estimates outside of my accounting software and send them through my CRM > > I have enjoyed it. Even with a few things I wish they had, the customer service team is helpful to explain whether or not certain things can be utilized. ----- Página: 1 de 26\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/141642/copper?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.ec/software/141642/copper) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados