--- description: ¿Qué piensan los usuarios de MasterControl Quality Excellence? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de MasterControl Quality Excellence gracias a Capterra Ecuador. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MasterControl Quality Excellence - Opiniones, precios y características - Capterra Ecuador 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para laboratorios de análisis clínicos](/directory/20043/medical-lab/software) > [MasterControl Quality Excellence](/software/148577/mastercontrol) # MasterControl Quality Excellence Canonical: https://www.capterra.ec/software/148577/mastercontrol Página: 1 de 23\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/148577/mastercontrol?page=2) > Este software ofrece una funcionalidad de registro de la producción totalmente digital y en cumplimiento normativo, lo que reduce los tiempos de creación, revisión y aprobación de los documentos. > > Veredicto: 535 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa MasterControl Quality Excellence? Los principales mercados de destino involucran a gerentes de calidad dentro de empresas de ciencias de la vida que tienen que lidiar con productos muy regulados. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 535 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: MasterControl - **Ubicación**: Salt Lake City, EE. UU. - **Constitución**: 1994 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: $25.000,00 - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: francés, inglés, japonés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Italia, Japón, Jersey, Malasia, Noruega y 12 más ## Funciones - Acciones preventivas y correctivas (CAPA) - Alerts/Escalation - Almacenamiento de documentos - Análisis de causa raíz - Búsqueda de texto completo - Captura de documentos - Codificación y control de documentos - Comentarios/notas - Control de calidad - Control de procesos de aprobación - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Document Check-in/Check-out - Evaluación de riesgos - Firma electrónica - Gestión de auditorías - Gestión de comentarios - Gestión de controles internos - Gestión de equipos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de formularios - Gestión de incidentes - Gestión de inventarios - Gestión de la calidad - Gestión de la conformidad - Gestión de pedidos - Gestión de proyectos - Gestión de quejas - Gestión de respuestas - Gestión de riesgos - Gestión del cambio - Gestión del diseño - Gestión del mantenimiento - Herramientas de colaboración - Historial de revisión - Modelos personalizables - Nomenclaturas - Panel de comunicaciones - Planificación de auditorías - Priorización - Real-Time Reporting - Seguimiento de disconformidades - Seguimiento de la conformidad - Seguimiento de problemas - Supervisión - Third-Party Integrations - Uso compartido de archivos - Visualización de datos … y 13 características más ## Integraciones (en total: 3) - Microsoft Excel - Microsoft PowerPoint - Microsoft Word ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para laboratorios de análisis clínicos](https://www.capterra.ec/directory/20043/medical-lab/software) ## Categorías relacionadas - [Software para laboratorios de análisis clínicos](https://www.capterra.ec/directory/20043/medical-lab/software) - [Herramientas de auditoría](https://www.capterra.ec/directory/30664/audit/software) - [Software ERM](https://www.capterra.ec/directory/32559/erm/software) - [Software de gestión de la calidad](https://www.capterra.ec/directory/30099/quality-management/software) - [Software de cumplimiento](https://www.capterra.ec/directory/30110/compliance/software) ## Alternativas 1. [QT9 QMS](https://www.capterra.ec/software/97557/qt9-quality-management) — 4.8/5 (124 reviews) 2. [KAWAK](https://www.capterra.ec/software/211071/kawak) — 4.6/5 (338 reviews) 3. [Isolocity](https://www.capterra.ec/software/148633/isolocity) — 4.6/5 (65 reviews) 4. [SafetyCulture](https://www.capterra.ec/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (354 reviews) 5. [Qualio](https://www.capterra.ec/software/134050/quality-management-software) — 4.5/5 (129 reviews) ## Opiniones ### "Reliable Quality Management, but Implementation Can Be Challenging" — 4.0/5 > **Marco** | *16 de febrero de 2026* | Biotecnología | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: What I liked most about MasterControl Quality Excellence is its strong focus on compliance and its ability to streamline collaboration across teams. The system provides clear, structured workflows that support efficient task management and full traceability. I especially appreciate the ready‑to‑use digital forms, which are already designed around industry‑standard processes and allow teams to start working immediately without lengthy configuration. > > **Puntos en contra**: The main limitations I experienced with MasterControl Quality Excellence are related to usability and system stability. The interface can feel unintuitive for new users, requiring more training than expected to become fully comfortable. Additionally, some modules still show occasional bugs or inconsistent behaviors that slow down daily operations and require follow‑up with support. Implementation can also be time‑consuming due to the complexity of the platform and the level of coordination needed across teams. > > MasterControl Qx is a solid and compliance‑focused quality management system that delivers strong collaboration and form management features. However, the platform could benefit from improved usability, quicker bug resolution, and more competitive pricing. It’s a great fit for organizations with strict regulatory requirements and structured internal processes. ----- ### "Constant support, continuous Improvment, a few kinks to work out" — 4.0/5 > **Natasha** | *8 de octubre de 2025* | Biotecnología | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the connectivity of the modules and that mastercontrol is constantly improving. The different options and features are consistently offering more value, if you're ready to invest in your company. > > **Puntos en contra**: The different modules work slightly different depending on who developed them. Sometimes the most basic of functionality is not considered when making a product and then it can take quite a while to get that fix developed and released. Example, customization of task list, adding a star to favorite your documents from the document list instead of the infocard, not having a prefiltered supplier list, or even favoriting the most recent version of the document and making that a dynamic link not static with the version favorited. > > So far, it's been good. There are some areas that are extremely painful to work through but it's comforting to know that mastercontrol is aware and that there is constantly a plan to continue improving the products. The support that we have received (including summit) to me is invaluable. ----- ### "Some Modules Work Better Than Others" — 3.0/5 > **Emily** | *7 de octubre de 2025* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the idea of the system. The document module works great\! Building workflows in Docs and AQEM is very easy and flexible. > > **Puntos en contra**: There are inconsistencies. The workflows are great but there are some bugs/defects in AQEM that need resolved. Insights needs to be simplified for use. Training is fine but there is room for improvement. > > I do like that the modules work together or can be linked for easy traceability. Document module works well and consistently with no or few errors. ----- ### "Widely recognized name with some challenged" — 4.0/5 > **Christina** | *8 de mayo de 2026* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: Master control is very well known in the industry. It has out of the box services which made it easy to implement. > > **Puntos en contra**: Constant required updates were a challenge. We found a lot of bugs and their customer service was lacking for the overall cost. > > It was okay; but just acceptable. There were a lot of challenges that came with use of the system. It was a bit clunky and outdated. ----- ### "QMS mostly done right" — 4.0/5 > **Shaun** | *7 de octubre de 2025* | Productos químicos | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: I really like how document revisions trigger training courses. Also the ease of keeping track of collaboration steps. > > **Puntos en contra**: That aQMS is not available on the FedRamp server. FBS forms require too much customization by services to make using them a very pricey item. > > After 13 years of working with MasterControl, I like the ability MasterControl rolls everything up together. ----- Página: 1 de 23\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/148577/mastercontrol?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.ec/software/148577/mastercontrol) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados