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¿Quién usa ShipMonk?
Startups y empresas de eCommerce (B2C y B2B), empresas de envío de cajas por suscripción y campañas de financiación colectiva.
¿Qué es ShipMonk?
Esta solución de gestión de inventarios y cumplimiento de pedidos multicanal permite que las empresas se enfoquen en lograr un crecimiento escalable.
Tú te concentras en el marketing y la venta de tus productos y esta herramienta se encarga de lo demás. Gracias a las integraciones con API personalizadas, este software se sincronizará directamente con tu carrito de compras online para importar pedidos de forma automática. Desde allí se elegirá, empaquetará y enviará cada pedido sin vacilación ni demora. La mejor parte es que el proceso es personalizable y totalmente escalable.
Información sobre ShipMonk
ShipMonk
https://www.shipmonk.com/
Fundada en 2014
Compara ShipMonk con productos similares
Precio inicial
Versión gratuita
Prueba gratis
ShipMonk: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Aistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
Formación
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Funciones de ShipMonk
Sistemas de gestión de pedidos
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de contactos
- Catalogación/Categorización
- Catálogo de productos
- Compras y recepción
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Etiquetas de envíos
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de pedidos
- Gestión de pedidos especiales
- Gestión de proveedores
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Modelos personalizables
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Pedidos recurrentes
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Registro de pedido
- Reposición de inventario
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización de datos
- Tratamiento de pedidos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de gestión de almacenes
- API
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Códigos de barras/RFID
- Datos en tiempo real
- Equipamiento
- Etiquetado
- Etiquetas de envíos
- Gestión 3PL
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la calidad
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de recibo y almacenamiento
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Nomenclaturas
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Reconocimiento de códigos de barras
- Recuento cíclico
- Registro de pedido
- Reposición de inventario
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de números de serie
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización en tiempo real
- Supervisión en tiempo real
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de gestión de la cadena de suministro
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis en tiempo real
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de almacén
- Gestión de auditorías
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de documentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la importación/exportación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de transporte
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Intercambio de datos electrónico
- Lectura de código de barras/tickets
- Nomenclaturas
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Planificación de ventas y operaciones
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de la demanda
- Registro de auditoría
- Reposición de inventario
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Tratamiento de pedidos
- Varias ubicaciones
- Visualización de datos
Lista completa de Software de gestión de la cadena de suministro
Software de inventario
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de inventario
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Compras y recepción
- Control de inventario
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Equipamiento
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de fabricación
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de renovaciones de pedidos
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Identificación del producto
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Inventario administrado por el proveedor (VMI)
- Lectura de código de barras/tickets
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Reposición de inventario
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de transporte
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Contabilidad
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cálculo del precio de envío
- Documento de embarque
- Entrega por avión
- Envío de contenedores
- Envío de paquetes
- Envío por vía marítima
- Envío por vía marítima
- Envío por vía terrestre
- Etiquetas de envíos
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la importación/exportación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de reclamaciones
- Gestión de transporte
- Gestión de órdenes de compra
- Importación y exportación de datos
- Impresión de etiquetas
- Integraciones de terceros
- Integración de servicios de envíos
- Intercambio de datos electrónico
- Lectura de código de barras/tickets
- Panel de actividades
- Presupuestos y estimaciones
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de envíos
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de paquetes
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
Software para empresas de transporte
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Etiquetas de envíos
- Facturación
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de envíos
- Gestión de expediciones
- Gestión de facturas
- Gestión de flota
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de operadores
- Gestión de pedidos
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de proveedores
- Gestión de rutas
- Gestión de transporte
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Intercambio de datos electrónico
- Lectura de código de barras/tickets
- Mapas geográficos
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de rutas
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación automatizada
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conductores en directo
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de envíos
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de pedidos
- Seguimiento de ubicación
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
Alternativas a ShipMonk
Más alternativas a ShipMonk
Reseñas de ShipMonk
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Corey G.
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Calificación global
-
Facilidad de uso
-
Características y funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/1/2019
"Easy to use"
Puntos a favor: I used ShipMonk to help jumpstart a small business. Their team was super helpful in getting me up and running, and things were pretty seamless. They also gave me plenty of advice (for free) around marketing, operations, and ways to possibly expand into new markets. I found their pricing pretty reasonable, too. All in all I'd recommend them.
Contras: Their billing platform is somewhat immature, but they've been making improvements to it over the last year or so.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 21/1/2019
David S.
-
Calificación global
-
Facilidad de uso
-
Características y funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
Alternativas consideradas:
- Fuente de la reseña
- Publicado el 10/2/2020
"2+ Years and Going Strong"
Comentarios: They've been extremely flexible in helping my business grow and willing to follow my custom guidelines for packaging orders.
Puntos a favor: Software - I'm able to manage inventory and orders in one easy to use platform. They are constantly launching new features that have been a no brainer for my business.
Contras: I would like to see an integration with Zapier. They informed me it will be launching in Q2 so I'm eager for that.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 10/2/2020
Lauren B.
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Calificación global
-
Facilidad de uso
-
Características y funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 12/6/2021
"The best DTC 3PL"
Comentarios: We trust that our products and orders and being shipped out efficiently and correctly — we are able to set it and forget it and are grateful to have such a reliable extension of our business!
Puntos a favor: The dashboard is incredibly easy to follow and navigate through — extremely user friendly and doesn't require much training. You can easily access all product information, shipping cost, weight and tracking information in minutes. It's updated in real time and synced with our Shopify store as well.
Contras: Occasional glitches but customer service is quick to answer and help fix any errors.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 12/6/2021
Michael D.
-
Calificación global
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Facilidad de uso
-
Características y funcionalidades
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Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 17/3/2021
"DO NOT GO WITH SHIPMONK AS YOUR NEXT 3PL"
Comentarios: if you are looking for a new 3PL, let me just start by saying.... DO NOT USE SHIPMONK. There are so many better options out there and the biggest regret ever is that I used ShipMonk for the past 18 months. When it came to closing my account, I was prepared to file a lawsuit it got so bad and I honestly wish I did. To 'close out my account and move my inventory' it took a whopping 35 days. You read that right.. 35 DAYS! That's 35 days of not being able to take sales. Thankfully - I had our best sellers already on Amazon so I could manually fulfil orders, but this is just a joke. Not only did it take this long to get my inventory picked up, they messed up NUMEROUS cartons mislabeling the contents and didn't label my pallets correctly. I ended up leaving them to go with Shopify Fulfillment Network, but if you don't qualify for them, I highly recommend ShipBob. I received quotes from over 5 3PL's and if I wasn't going with Shopify, ShipBob was my next choice.
Puntos a favor: The software is nicely built, but the customer service, shipping costs, and fulfillment times are a joke.
Contras: SHIPPING PRICES: One of the main reasons you use a good 3PL is to have the ability to take advantage of their cheaper / negotiated rates. Not the case here... rather than get cheaper rates, they are charging you more for every single carrier. I was getting cheaper rates using ShipStation back when I shipped myself. They are charging you as much as possible to just provide more profits for them, truly not caring for these small businesses they are providing services for. 2 DAY SHIPPING? RUN AS FAR AS YOU CAN FROM SHIPMONK!!!! In todays world, expedited shipping is becoming the new standard, and if you are looking to offer that to your -customers, MOVE ON TO THE NEXT COMPANY FAST. ShipMonk's 2-Day shipping cost was so incredibly high.. there were MANY cases where I would pay for their "custom label fee" which is $5, provide my own label via ShipStation, and it would STILL be cheaper than the cost they were giving me. How does that even happen? They offer 'DHL EXPEDITED MAX (2-3 BUSINESS DAY) and I did a report on all shipments that used this service and almost NONE made it there within 5 business days, causing me to refund SO many customers that paid extra for expedited shipping. I prefer USPS priority as I think the prices are fair, but they don't offer this for the 48 domestic states, only for Hawaii and Alaska which is the biggest joke EVER.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 17/3/2021
Alexander C.
-
Calificación global
-
Facilidad de uso
-
Características y funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 7/6/2021
"Love working with Shipomonk"
Comentarios: Great
Puntos a favor: Love working with Shipmonk. I've tried working with other fulfilment services and they don't come close. Mistakes happen (as they do anywhere) but with Shipmonk they're very, very rare and when they do happen, customer service is always there to help. I couldn't recommend them enough.
Contras: Occasional fulfilment errors, not being able to view case log
- Fuente de la reseña
- Publicado el 7/6/2021
