--- description: ¿Qué piensan los usuarios de CometChat? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de CometChat gracias a Capterra Ecuador. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CometChat - Opiniones, precios y características - Capterra Ecuador 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones de comunicación basadas en la nube](/directory/31362/cloud-communication-platform/software) > [CometChat](/software/176671/cometchat) # CometChat Canonical: https://www.capterra.ec/software/176671/cometchat Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/176671/cometchat?page=2) > API de chat de texto, voz y video para crear aplicaciones de chat escalables, seguras y modernas para dispositivos móviles y web e impulsar las interacciones entre usuarios. > > Veredicto: 14 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa CometChat? Cuenta con la confianza de más de 50 000 desarrolladores y empresas de servicios de sectores en todo el mundo: telesalud, formación online, citas, mercados online, servicios bajo demanda, eventos virtuales, transmisión en vivo y más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 14 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: CometChat ## Contexto comercial - **Precio inicial**: $109,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: español, francés, hindi, inglés - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funciones - Acceso móvil - Archivos de audio y vídeo bidireccionales - Audio/Video Conferencing - Chat y mensajería - Colaboración entre varios usuarios - Comunicación multicanal - Creación de informes y estadísticas - Enrutamiento de llamadas - Grabación de llamadas - Uso compartido de archivos ## Integraciones (en total: 1) - Intercom ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Soluciones de comunicación basadas en la nube](https://www.capterra.ec/directory/31362/cloud-communication-platform/software) ## Categorías relacionadas - [Soluciones de comunicación basadas en la nube](https://www.capterra.ec/directory/31362/cloud-communication-platform/software) - [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.capterra.ec/directory/31035/unified-communications/software) ## Alternativas 1. [Slack](https://www.capterra.ec/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 2. [Microsoft Teams](https://www.capterra.ec/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews) 3. [Zoom Workplace](https://www.capterra.ec/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14526 reviews) 4. [Flock](https://www.capterra.ec/software/151072/flock) — 4.5/5 (344 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.ec/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Opiniones ### "In addition to having a good system, the support is excellent." — 4.0/5 > **Alejandro Javier** | *18 de mayo de 2021* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The documentation, the available examples, and the great variety of integration with different programming languages, and the sub-integration with different frameworks guide you on the way to integrate chat and video conferencing in your application. > > **Puntos en contra**: They need to delve into the methodologies of each framework since even if they propose a pre-made visual interface, it does not comply with the flow of the framework (Ionic-Angular-Capacitor App). It takes a long time to achieve a perfect adaptation. > > I managed to develop an application with chat and video conferencing thanks to CometChat. ----- ### "Changed Business Model" — 4.0/5 > **Allie** | *31 de enero de 2019* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: Relatively easy to use. Intergrates with many platforms. > > **Puntos en contra**: They recently changed their business model and now the plugin that I purchased (8 months ago) is not supported. If I want CC on my dating website I have to $$ monthly. Customer service is slow. It takes a min (usually) of 2 days to hear back from them and then a couple of days after that to solve the problem. ----- ### "Did not live up to sales agreement" — 3.0/5 > **James** | *4 de septiembre de 2018* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: -Gateways for various platforms to be tied in. -Service to take load off of our servers > > **Puntos en contra**: -Support slow and typically took several attempts to have bugs fixed (usaully tells you that its working when its not -Recently changed their business model and those of us who purchased are being forced to pay fees which the original sales contract said would never happen > > Used it for years to service our social community peer to peer chat needs. NOT worth the new price structure they have ----- ### "Excellent Software" — 5.0/5 > **Gregory** | *12 de septiembre de 2018* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Integrates really well with Wordpress site and Buddy Press > > **Puntos en contra**: Its expensive and support is a bit slow. They also need a better dashboard ----- ### "Cometchat Is Awesome Application For Communication Needs" — 5.0/5 > **Ashher** | *21 de junio de 2021* | Medios de difusión | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: It's super easy to integrate To your Website or blog so More of your audiences can interact through Voice, Video,or Even Text messages.. > > **Puntos en contra**: The Company Should Do More advertising For this Amazing Software that is Handy youse for untech person like me, And Make it famous so everyone can Get benefits out of it.. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.ec/software/176671/cometchat?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.ec/software/176671/cometchat) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Datos estructurados