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¿Qué es Jira?

Jira Software es una herramienta de gestión de proyectos para equipos ágiles que se puede personalizar para cualquier tipo de proyecto. Los equipos pueden comenzar con una plantilla de proyecto o crear su propio flujo de trabajo personalizado. Las incidencias de Jira, también conocidas como tareas, realizan un seguimiento de cada parte de trabajo que atraviesa las distintas etapas del flujo de trabajo hasta su finalización. El motor de automatización de Jira permite a los equipos automatizar las tareas y los procesos con facilidad. Con toda la información del proyecto en un solo lugar, también se pueden crear informes a fin de realizar un seguimiento del progreso, la productividad y garantizar que nada se pierda.

¿Quién usa Jira?

JIRA cuenta con la confianza de equipos de todos los tamaños que buscan capturar y organizar problemas, asignar trabajo y dar seguimiento a la actividad del equipo. ¡JIRA es ideal para la gestión de proyectos ágil, el desarrollo de software y mucho más!

Jira Software - 1
Jira Software - 2
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Jira Software - 4
Jira Software - 5

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Jira

Jira

4,4 (14.947)
$7,53
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
165
22
4,1 (14.947)
4,3 (14.947)
4,2 (14.947)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
$20,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
184
32
4,4 (2.110)
4,5 (2.110)
4,4 (2.110)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

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Funcionalidades más valoradas
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Planificación y programación de proyectos
Varios proyectos
Zendesk Suite
Funcionalidades más valoradas
Gestión de tickets
Gestión de tickets de soporte
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Microsoft Azure
Funcionalidades más valoradas
Cloud Computing
Controles o permisos de acceso
Seguridad de datos
Slack
Funcionalidades más valoradas
Chat en tiempo real
Chat y mensajería
Notificaciones en tiempo real
Freshdesk
Funcionalidades más valoradas
Chat en tiempo real dirigido a consumidores
Gestión de tickets
Gestión de tickets de soporte
ServiceNow Customer Service Management
Funcionalidades más valoradas
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets
Gestión de tickets de soporte
Azure DevOps Services
Funcionalidades más valoradas
Herramientas de colaboración
Implementación continua
Integración continua
Microsoft Project
Funcionalidades más valoradas
Gestión de tareas
Planificación y programación de proyectos
Seguimiento de creación de informes y proyectos
Rally
Funcionalidades más valoradas
Gestión de tareas
Priorización
Seguimiento de estado

Opinones de Jira

Evaluación media

En general
4,4
Facilidad de uso
4,1
Atención al cliente
4,2
Funcionalidades
4,4
Relación calidad-precio
4,3

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

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55%
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36%
3
8%
2
1%
1
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Jakob
Jakob
International Development Manager
Usuario de Linkedin verificado
Deportes, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Functional and Effective but not Pretty

4,0 hace 4 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Vielka
Vielka
Asistente en República Dominicana
Usuario de Linkedin verificado
Desarrollo de programas, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Prefiero a Jira por encima de muchas otras, ¡Es el mejor software de organización!

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: En general, es la plataforma que utilizo para mis proyectos de universidad cuando se trata de realizar un programa correspondiente a los sistemas de desarrollo de software y administración de procesos.

Puntos a favor:

Lo que más me agrada de utilizar Jira es la facilidad de crear compromisos y conectar con los demás colaboradores, dar seguimientos a tareas y tener conocimiento constante de los avances realizados.

Contras:

No tiene un tutorial correspondiente. O sea, cuando incié Jira, vi los videos y alguien me explicó su utilidad, pero tiende a ser confuso sin un tour general.

Tania
Ing en IA en México
Investigación, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Jira es excelente para administrar tu tiempo

5,0 hace 3 meses

Comentarios: Como ingeniera en ML documentar mis sprints con Jira ha sido muy útil, así puedo ahorrar tiempo en administrar mis tareas, además que logro hacer la analítica en mi uso de tiempos.

Puntos a favor:

Me permite tener un control claro de mis actividades diarias, así como tener comunicación sobre mas actividades futuras con mis colegas.

Contras:

Su versión en movil no es práctica cuando tienes un Saas para control de privacidad como Okta

daniel
daniel
Ingeniero mecanico en Chile
Usuario de Linkedin verificado
Ingeniería industrial o mecánica, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

JIRA LO MEJOR PARA TUS PROYECTOS

5,0 hace 7 meses

Comentarios: Excelente realmente estoy contento ya que todos los proyectos se realizan de forma ordenada y puntual, se cumplen todas las tareas y trabajo en equipo realmente lo recomiendo

Puntos a favor:

en la empresa tenemos un años de uso, realmente se han mejorado muchos procedimientos y trabajo en equipo, trabajando en varios proyectos de forma simultanea, pudiendo asignar tareas y gestionando todo en tiempo real

Contras:

realmente una de las desventajas podria ser que la version gratuita no tiene todas sus funciones,

Ariel Horacio
Ariel Horacio
CEO en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Lleva tu soporte TI a la excelencia con Jira

5,0 hace 7 meses

Comentarios: En terminos generales debo decir que nos ayudo mucho cuando tuvimos la oportunidad de usarlo. Aprendimos de las mejores practicas e implementamos procesos basados en Jira.

Puntos a favor:

Es bueno para gestionar tickets de soporte y cuando las organizaciones son grandes, los reportes permiten encontrar oportunidades de mejora.

Contras:

El precio es caro para organizaciones pequeñas.

Jose Antonio
Jose Antonio
Ingeniero informático en España
Usuario de Linkedin verificado
Desarrollo de programas, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Es mi software de gestión de proyectos favorito

5,0 hace 8 meses

Comentarios: En mi proyecto es la herramienta principal que compartimos tanto back, como front, como funcionales, como QA. Tenemos un tablero para cada squad y está todo muy bien organizado.

Puntos a favor:

Es muy fácil de utilizar y de implementar en un proyecto en el que trabajen varios equipos de desarrollo, ya que permite llevar el seguimiento de varios tableros a la vez, permitiendo así un tablero para front end otro para back end, un backlog de incidencias... Su interfaz es sencilla e intuitiva.

Contras:

Al principio es posible que los más novatos se vean desbordados por tantas funcionalidades que ofrece y se pueden perder fácilmente por el software pero una vez le pillas el truco es muy sencillo crear una tarea, dividirla en subtareas, cambiar los estados...

Alan Divier
CEO en México
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Software de calidad pero para no para negocios pequeños o medianos

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Buena, pero es demasiado para mi negocio.

Puntos a favor:

Jira es un sistema que puede sacarle mucho provecho cualquier negocio siempre y cuando tengan a un programador contratado . Las automatizaciones y la manera en la que gestiona los tickets son bastante buenas

Contras:

Forzosamente requiere alguien de programación de otra manera se perderán en el intento

Gonzalo
Programador en Argentina
Software informático, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Jira desde un Software Engineer

4,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Trabajo con jira desde hace mas de 5 años, es posible llevar un seguimiento de los proyectos de manera clara

Puntos a favor:

Para empresas con gran cantidad de colaboradores la forma de poder generar tableros, unirlos con repositorios de codigos, como asi linkear incidencias creo que gira da gran agilidad a los equipos

Contras:

Al principio para nuevos usuarios por ahi puede costar la curva de aprendizaje

Alex
Performance Marketing Specialist en España
Recursos Humanos, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Útil para gestionar proyectos de cualquier tipo

4,0 hace 2 meses

Comentarios: En general diría que es una plataforma potente para administrar proyectos, no es exclusivamente para proyectos de TI, en mi caso lo uso para proyectos de marketing y nos funciona bien.

Puntos a favor:

Me gusta que tiene diversas formas de visualización de los tableros y tiene los campos suficientes para poner la información necesaria en las tareas.

Contras:

El diseño es un poco old fashioned pero sin sacrificar funcionalidad ni usabilidad.

Dayan
Analista de sistemas en Argentina
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Reseña de una analista funcional

3,0 el año pasado

Comentarios: Me ha parecido una herramienta de trabajo útil para nuestro equipo de trabajo, nos ayuda a descomprimirnos de muchas situaciones.

Puntos a favor:

Lo que más me ha gustado es que en primer lugar permite tener todos los proyectos en un solo lugar. Lo segundo es la increíble ayuda en la gestión de carga de horas de trabajo

Contras:

Me parece que la herramienta tiene bugs a nivel de performance. En ocasiones se crean tareas o se quieres mover elementos y funciona muy lento. Y no es tan intuitivo

Martin Ezequiel
Developer en España
Tecnología y servicios de la información, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Jira en mi dia

5,0 hace 6 meses

Comentarios: Imprescindible, creo que es una herramienta infaltable en cualquier proyecto

Puntos a favor:

La forma de configurar segun mis expectativas

Contras:

no he encontrado algo a mejorar o algo que pueda perjudicar en mi trabajo

Maria
Marketing Manager en México
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

El mejor software para organizar sprints de trabajo

5,0 hace 6 meses

Puntos a favor:

Al trabajar con otras personas ha sido muy útil para organizar los pendientes por tarea y proyecto e ir midiendo el progreso para que todos estemos en la misma página.

Contras:

Al principio puede ser abrumador para quien nunca ha utilizado una herramienta similar para gestionar sus proyectos.

ayelen
marketing en Argentina
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

gran herramienta de gestion de proyectos

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Jira es una plataforma robusta y altamente configurable para la gestión de proyectos, especialmente útil para equipos ágiles.

Puntos a favor:

Lo que más me ha gustado de Jira es su flexibilidad para adaptarse a distintos tipos de proyectos y equipos. La posibilidad de integrar herramientas y automatizar procesos agiliza enormemente la productividad.

Contras:

lo que menos me ha gustado es que la curva de aprendizaje puede ser pronunciada, especialmente para quienes no están familiarizados con herramientas de gestión complejas. A veces, la interfaz puede sentirse un poco abrumadora.

Gregorio
Responsable de Hardware en España
Automatización industrial, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

No lo useis para empresas pequeñas

1,0 hace 9 meses

Comentarios: Supongo que funcionará bien en empresas grandes, pero en empresas pequeñas, es una autentica perdida de tiempo. Llevo mas de 30 años dirigiendo proyectos, sin necesidad de usar esta herramienta. Y he llevado a cabo cientos de proyectos de automatización naval. No me aporta nada nuevo.

Puntos a favor:

1 - Nada. 2 - Absolutamente nada. Poco

Contras:

- Todo en la nube. - Menús que nunca usaremos. - Poco intuitivo. - Curva de aprendizaje elevada. - Hecho por programadores, para programadores. - Requiere mucha dedicación. - La gente joven lo prefiere usar, pero no veo que aporta. - Si no organizas la tareas no lo hace por ti.

Victor
Pre Sales en Paraguay
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Reseña Jira

5,0 hace 7 meses

Comentarios: Excelente la experiencia, ayuda muchisimo en cuanto a tener visibilidad de todos los proyectos, llevarlos en un solo lugar en donde te de un status con una vista en general de cada uno de ellos.

Puntos a favor:

La facilidad que tiene para crear los proyectos y la manera en que se puede llevar toda la gestión del mismo desde que nace hasta que finaliza.

Contras:

Se debe ser un usuario un poco avanzado en conocimientos de tecnologia para poder utilizar la herramienta ya que la misma tiene demasiadas opciones por utilizar.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Oficina ejecutiva, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Jira Top 1000

4,0 hace 3 meses

Comentarios: Me parece una herramienta integral, completa e interesante a la hora de ordenar las informaciones necesarias.

Puntos a favor:

Meterse en la herramienta e investigarla por completo se torna un vicio de todo lo interesante que tiene para ofrecer.

Contras:

Por ago nada que decir ya que estoy muy conforme.

IRWIN
INDEPENDIENTE en Perú
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

“Una herramienta sencilla de gestión de recursos”

5,0 el año pasado

Comentarios: Comenzando con la gestión de productos, proporcionan una plataforma para rastrear todos los requisitos en un solo lugar, y no solo eso, pueden agruparse y componerse para que los requisitos se sigan fácilmente y se ejecuten correctamente. Lo que se necesita se puede utilizar para conectar los elementos del proyecto (épicas, documentos, información) para que todo el equipo pueda trabajar y definir la visión del negocio y las necesidades del mercado. Esto permite una mejor comprensión entre desarrolladores, evaluadores, DevOps, redactores técnicos y otros. Es una fuente de credibilidad entre las partes interesadas, los propietarios de productos y los directores de proyectos. Podemos crear planes y hojas de ruta que se vean cada vez mejor y convertirse en un panel para el desarrollo y el control de pruebas. Es un defensor de la implementación ágil. Ya sea que un equipo siga Scrum o Kanban, ayuda a mantener las cosas organizadas.

Puntos a favor:

Disfruto gestionando el trabajo en proyectos y ayudando a las personas a trabajar juntas y colaborar en esos proyectos planificando y definiendo rápidamente las tareas de todos, así como el tiempo y el análisis. Por cierto, me encanta el diseño de tu suelo, es genial. Puedes ver todo en un solo lugar. Me encanta usar flujos de trabajo para automatizar procesos. Además, se analizan las limitaciones de tiempo y los retrasos en la ejecución del proyecto, así como el número de proyectos que se muestran mediante gráficos de barras. Ahora también está disponible en dispositivos móviles, por lo que es de fácil acceso.

Contras:

La plataforma de administración es muy clara, hay muchas formas de hacer cosas aparentemente simples, es difícil acostumbrarse a dónde configurarla y es fácil analizar la poderosa plataforma y el tiempo de espera para iniciar sesión. Trabajar. Sería un poco problemático si sigues usándolo.

Patricio
Patricio
Solutions Analyst en Paraguay
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Espectacular herramienta para seguimiento de proyectos para cualquier equipo de trabajo!

4,0 el año pasado

Comentarios: Estamos muy contentos con el producto porque nos ayuda a tener un alto rendimiento de equipo, no nos imaginamos un día de trabajo sin tener registro de los avances en Jira, cosa que marcó un antes y un después en el rendimiento del equipo de trabajo.

Puntos a favor:

- Interfaz bastante intuitiva y agradable.- Se agiliza las tareas de los equipos logrando un alto rendimiento, y esto se logra aun mas adoptando metodologías de equipos como Agile.- La herramienta posee funcionalidades de creación de diagramas muy útiles.- El seguimiento y asignación de tareas es simple para cada miembro ya que puede aparecer directamente en un tablero y de un vistazo tenerlo todo a la vista.

Contras:

- Aun no hay mucha documentación técnica del producto en Internet.- Al principio la curva de aprendizaje puede ser alta (más aun porque se debe aprender a la par las metodologías de trabajo definidas en el equipo), pero vale la pena por todo lo que entrega el producto.- Al tener muchos proyectos cargados, al buscar datos se vuelve algo lento.

Yeisson Alexander
Analista de desarrollo en Colombia
Desarrollo de programas, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Jira como herramienta de gestión de tareas

5,0 hace 5 meses

Comentarios: Jira fue una excelente herramienta a la hora de gestionar las tareas a realizar en nuestra aplicación de software, teniendo incluso el dato de la rama creada, una vez se había subido el cambio

Puntos a favor:

Jira es una excelente plataforma para manejar las tareas en sus diferentes estados, a través de su interfaz intuitiva de tablero en canvan

Contras:

No tengo ninguna queja de la plataforma jira

Daniel
Daniel
Desarrollador Junior en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Desarrollo de programas, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente y muy sencilla de usar

5,0 hace 10 meses

Puntos a favor:

Excelente planificacion y seguimiento de proyectos

Contras:

No suele ser muy intuitivo de usar, se necesita de capacitación

Opinión anónima
Tecnología y servicios de la información, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Reseña de Jira

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: En general positiva, la podré seguir usando, ya me acostumbré.

Puntos a favor:

Me encantó la interface, bastante amistosa y muy amigable a la vista, piuedo revisar mis actividades en cualquier lugar.

Contras:

cuesta familiarizarse al principio, los add-on cuestan y son muchos.

Alvaro
Technical Engineer en Paraguay
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Una gestion de proyectos mas agil y colaborativa.

5,0 el año pasado

Comentarios: Para gestion de proyectos de desarrollo de software es una herramienta super completa, ademas de poder integrarse con bitbucket de manera nativa, hace que las demas integraciones que no sean nativas (como pasa entre otras herramientas) quede en el pasado.

Puntos a favor:

La capacidad de integrarse con diferentes herramientas y su motor de workflow, sumado a los tableros de distintos tipos tanto para la gestion de proyecto (kanban y gaant) como los que se utilizan para informes de carga de trabajo, tiempo y etapas de proyecto.

Contras:

La traduccion en español no esta completa, necesariamente hay que utilizar en ingles para tener acceso correcto a todas sus funciones sin confusion.

Jorge
ingeniero mecánico eléctrico en México
Ingeniería industrial o mecánica, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Perfecta para la gestión y seguimiento de proyectos

5,0 el año pasado

Comentarios: Es un programa ideal para empresas que busquen mejorar su eficiencia y productividad en la gestión de proyectos, en mi caso, he tenido buen resultado con mis compañeros de trabajo y hemos alcanzado llegar a las metas propuestas por la empresa gracias a esta poderosa herramienta.

Puntos a favor:

Me gusta porque permite mayor eficiencia y productividad dentro de las tareas de la organización, esto mejora la comunicación dentro de la empresa y ayuda para terminar los proyectos de una manera más rápida y organizada.

Contras:

Para usuarios nuevos, puede llegar a ser un poco difícil de entender todas las herramientas que ofrece el software, es el problema principal que le encuentro.

Fray Agustin
Fray Agustin
Director de albergue en México
Usuario de Linkedin verificado
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Gestor de proyectos

2,0 hace 2 meses

Comentarios: Lo hemos utilizado para la planeación y ejecución de proyectos, a nivel muy básico

Puntos a favor:

Permite crear flujos de trabajo calendarizados, permitiendo dar seguimiento y asignar tareas.

Contras:

No refleja de manera inmediata las actualizaciones y modificaciones, desconozco si es por mi conexón a internet o el sitio web.

César
CEO en México
Seguridad informática y de redes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Una gran herramienta para soporte técnico

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Me ha sido útil para dar seguimiento a mis tickets de soporte con mis clientes

Puntos a favor:

Es una herramienta muy completa para soporte técnico

Contras:

Es algo compleja de implementar ya que cuenta con muchas opciones de configuración

Juliana
Juliana
SEO Manager en España
Usuario de Linkedin verificado
Bienes de consumo, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La mejor solución para trabajar en proyectos complejos

5,0 el año pasado

Comentarios: Lo he utilizado como team leader en varios proyectos en los que colaboraban varios equipos. En general me ha parecido un herramienta muy útil.

Puntos a favor:

Me encanta su flexibilidad, que se adapta fácilmente a cualquier forma de trabajo en equipo. Su interfaz limpia y minimalista también ayuda mucho.

Contras:

Quizá la curva de aprendizaje es algo alta. Tiene tantas funciones que puede ser un poco abrumador al principio. Se necesita tiempo y estudio si se quieren exprimir todas sus posibilidades.

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